Logistica

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ARTIGO APRESENTADO AO CONGRESSO ENANPAD 2005 AUTOR: PAULO ROBERTO LEITE

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Logistica reversa: categorias e práticas empresariais em programas implementados no Brasil – um ensaio de categorização. Resumo Até a duas décadas atrás pouca ou nenhuma importância era dada aos produtos não consumidos ou usados que retornavam do mercado, pois as quantidades eram relativamente baixas não representandoproblemas nas cadeias de abastecimentos. Com o crescimento dos lançamentos de novos produtos com ciclos de vida cada vez mais curtos e com acentuada variedade de modelos, motivados por estratégias empresariais de inovação, as quantidades de produtos que retornam, por diferentes motivos, têm aumentado e representado maior preocupação nas empresas, embora com diferente intensidade em função do ramoempresarial. A logística reversa, definida como a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo reverso de produtos de pós - venda e de pós – consumo, passa a ser apontada como uma das áreas de interesse empresarial. Pouco se conhece ainda dessa área do ponto de vista acadêmico e de suas práticas empresariais no Brasil, objetivo principal deste artigo que visa analisar, soba perspectiva teórica de diferentes autores, uma amostra de 27 programas de logística reversa em diversificados setores empresariais no Brasil. Introdução O imperativo empresarial atual exige das empresas competir, cooperar e inovar em ambientes globalizados, com mudanças constantes, com introdução freqüente de novos produtos, com clientes sensíveis a serviços, requerendo de suas atividadesvelocidade de resposta, flexibilidade operacional, alta visibilidade de suas cadeias de suprimentos e de seus negócios de forma a se adaptar a essas circunstâncias. Aumentos significativos nas quantidades e variedade de mercadorias produzidas e comercializadas atualmente exigem alta performance de planejamento, operação e controle, das cadeias de suprimentos para chegar ao mercado eficientemente. Alogística empresarial é a função empresarial que concretiza estas ações necessárias para a garantia dessa performance empresarial, com importância reconhecida por diversos autores, que a justificam como área estratégica fundamental para o sucesso empresarial. (CHRISTOPHER,1999; BOWERSOX E CLOSS, 2001; BALLOU, 1993: 23; BALLOU, 2001). No Brasil, observa-se um expressivo crescimento de atuação dalogística empresarial, principalmente a partir de 1994, pelo impacto da estabilização da moeda seguida pelas privatizações de vários setores envolvendo diretamente as atividades de logística de transportes ferroviário, portuário, hidroviário, e em setores de extrema exigência logística, como o de telecomunicações e energia elétrica, gerando necessidades logísticas até então pouco reconhecidas no país.(REVISTA TECNOLOGÍSTICA, 2004; FLEURY, 2000) Não se dispondo de dados diretos comprovando o crescimento das atividades logísticas no país pode-se avaliá-lo por meio dos volumes de produção e comercialização de mercadorias entre 1994 e 2002 apresentados na Tabela 1.
Tabela 1 : Crescimento de produção / atividade ________________________________________ Produto Ano 1994 Ano 2002 Unidades_________Monitor de computador 1,44 4,67 Milhões de Unidades Vendas pela Internet 4 866 Milhões de dólares Telefone celular 0,12 13,30 Milhões de unidades Soja 25,1 52,2 Milhões de ton. Exportação de boi 250 965 Mil ton. Exportação de frango 481 1.967 Mil ton. Petróleo: 38,8 86,9 Milhões de m3 Fralda descartável 1,8 16,57 unid. / habitante Carga transportada 550 760 Milhões de ton. x Km Fonte: Revista Exame:Nov/2003

O ganho de status empresarial fica evidenciado pela ampliação de suas atividades e ao seu potencial de produzir diferenciais competitivos por meio de serviços perceptíveis aos clientes

ARTIGO APRESENTADO AO CONGRESSO ENANPAD 2005 AUTOR: PAULO ROBERTO LEITE

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em todas as fases da cadeia de suprimentos. Esta ampliação de atuação, especificamente sobre o tipo de fluxos...
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