Logistica Reversa Cla Dio

Aluno: Claúdio Curso de Logística
ETEC Juscelino Kubtchek - Extensão
1o Módulo
Professor Helton

Logística Reversa Correios

Serviço de remessa de documentos e mercadorias em devolução, sem ônus ao remetente, para serem entregues exclusivamente no endereço indicado pelo cliente contratante.
1. Características Gerais
Quem pode usar:
Pessoas jurídicas com contrato SEDEX, e-SEDEX e PAC
2. Como solicitar o serviço:
O pedido pode ser feito em qualquer horário ou dia da semana.
Pedido Unitário: realizado via internet no Portal Correios, mediante login e senha;
Pedido em Lote: realizado via servidor FTP, mediante troca de arquivos.

Modalidades:

Logística Reversa em Agência - Processo logístico reverso, realizado em uma Agência de Correios Própria, que consiste na postagem do produto de retorno, mediante apresentação da Autorização de Postagem (e-ticket).
Logística Reversa Simultânea em Agência -
Processo logístico reverso, realizado em uma Agência de Correios Própria, que consiste na postagem do produto de retorno simultaneamente a entrega do produto substituto.
Logística Reversa Domiciliar- Processo logístico reverso, realizado no endereço do consumidor final, que consiste na coleta domiciliar do produto de retorno.

Logística Reversa Simultânea Domiciliar :
Processo logístico reverso, realizado no endereço do consumidor final, que consiste na coleta domiciliar do produto de retorno simultaneamente à entrega do produto substituto.
Serviços e Produtos Adicionais:
Aviso de Recebimento – AR *
Serviço que permite comprovar, junto ao remetente, a entrega do objeto ao destinatário.
* Atualmente disponível para as modalidades de Logística Reversa em Agência e Logística Reversa Simultânea em Agência.
Embalagens
Caixas e envelopes padronizados que garantem a integridade do objeto e dificultam possíveis tentativas de violação.

Preenchimento de Check List *
Serviço que permite realizar a conferência do objeto e informar suas condições em