Logistica empresarial

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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DA UNIVERSIDADE
ANHANGUERA - UNIDERP

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA

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LOGÍSTICA EMPRESARIAL

CORUMBA / MS
2011

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Introdução

O transporte representa o elemento mais importante do custologístico na maioria das empresas e tem papel fundamental na prestação do Serviço ao Cliente. Do ponto de vista de custos, afirma que o transporte representa, em média, cerca de 60 % das despesas logísticas. Ele pode variar entre 4% e 25% do faturamento bruto, e em muitos casos supera o lucro operacional. Dessa forma, iniciativas como a intermodalidade (integração de vários modais de transporte) eo surgimento de operadores logísticos, ou seja, de prestadores de serviços logísticos integrados, apresentam relevante importância para redução dos custos de transporte, pois geram economia de escala ao compartilhar sua capacidade e seus recursos de movimentação com vários clientes.
Este trabalho visa definir, caracterizar, classificar os modais de transporte de carga, estabelecendo umacomparação entre eles, a fim de enriquecer a discussão acerca do tema.

Etapa 01

A empresa

A empresa escolhida pelo grupo para ser alvo de nossa pesquisa é uma organização local, abaixo a descrição da mesma:
Transportadora LION Ltda,Centro Corumbá/MS,transporte rodoviário de cargas nacional e internacional,Empresa de Médio porte. A missão da empresa é oferecer o serviço de transporte rodoviário comqualidade, responsabilidade, e preço competitivo.
Seus valores referem-se principalmente a ética no ambiente de trabalho, aos funcionários, capacitando-os e dando boas condições pra que exerçam suas funções.Tem como público alvo as empresas que precisam exportar para a Bolívia principalmente, já que está na área de fronteira com o país.
A empresa ainda que de Médio porte tem um grandenúmero de clientes.
A gestão da empresa tem total consciência da importância de um eficiente sistema de informações. Busca estar atualizada e também avaliar as alternativas que surgem no mercado e que possa ser viável a empresa.
A logística e fundamental na organização, está presente em todos os setores:
▪ Na relação com os exportadores/fábrica, ex.: agenda de coleta de mercadoriano armazém da fabrica pelos caminhoneiros, documentação para o transporte, peculiaridades da carga.
▪ Na relação com os importadores/exportadores: serviços, clientes, ex.: data de entrega, valor do frete, documentação pra entrada no país da Bolívia.
▪ Na relação com os motoristas, ex.: contratação, frete, cuidados com a carga, endereço de coleta de mercadoria, tempo de viagem, data deentrega.
▪ Na relação com os órgãos responsáveis pela fiscalização do transporte rodoviário de cargas, ex.: estar sempre atualizado em reação as novas exigências na emissão dos documentos.
Na gestão da empresa a logística é base para o fechamento de novos contratos, aquisição de novos clientes.

A rede logística

O transporte rodoviário é o modal mais utilizado no Brasil, portantoo fluxo de cargas é muito grande. Existem muitas transportadoras ainda que de pequeno porte no país, a rede logística da empresa tem de ser gerenciada eficientemente para que ela possa se destacar das outras.
O processo na empresa começa pelo contato dos exportadores passando à disponibilidade de cargas, as exigências da mesma, a data apropriada de coleta da mercadoria, o cliente, osprimeiros documentos.
A empresa entra em contato com outros motoristas quando os seus não são suficientes para atender a todas as fábricas. Estabelece ou negocia o valor do frete, passa a situação do transporte da carga ao cliente, informa data de entrega da mercadoria.
A empresa é o elo entre os exportadores e os importadores.
Estabelecendo assim, dois principais canais...
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