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FORMULÁRIO PARA ABERTURA DE ATENDIMENTO A GARANTIA DO PRODUTO
IMPORTANTE!
ESSE FORMULÁRIO DEVERÁ SER IMPRESSO E PREENCHIDO CORRETAMENTE PARA ENVIO COM O APARELHO À ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Por favor, preencha os seguintes dados:
Número do Pedido:
Nome completo do titular da compra: Luis Carlos Ferreira
E-mail do titular da compra (informado no pedido): [e-mail]
Descreva em detalhes qual defeito apresentado no produto:
Problema no Java instalei vários aplicativos javas eles abrem mais após eu jogar eles somem e avisa q o Java esta vazio! E o Tema não muda, queria um tutorial para mudar o tema, a paisagem azul que veio com o telefone!
Lembre-se:
O preenchimento deste formulário é imprescindível, e deve acompanhar a encomenda;
A GARANTIA COMPREENDE o prazo de 3 (três) meses após o recebimento do produto;
Só serão aceitos produtos comprados em nossa loja virtual. No caso de recebermos produtos comprados em outras lojas, devolveremos mediante o reembolso de despesas postais;
TERMOS DA GARANTIA
A garantia é válida somente para defeitos de fabricação e torna-se nula nos seguintes casos:
Prazo de garantia expirado;
Produtos abertos e/ou com selos de garantia removidos;
Firmware alterado ou deletado (firmware é o sistema operacional do player);
Produtos com sinais de queda, impacto ou danificados por mau uso
(com quebra de componente, Llarranhões e sujeira).
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ENDEREÇO PARA ENVIO:
EZfix ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Caixa postal 5311 - Joinville - Santa Catarina
CEP: 89202-970
Solicitamos que o envio seja realizado via PAC e não SEDEX. Trata-se de uma Caixa Postal e no caso do envio por sedex a encomenda poderá retornar ao remetente.
Assim que a postagem for efetuada, por gentileza nos informe o número da PAC de imediato para que possamos acompanhar a entrega junto aos Correios.
Assim que a mercadoria for entregue em nossa