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SENAI – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
OPERADOR DE SONDA DE PERFURAÇÃO

QSMS

QUALIDADE, SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE



DESVIO







DOCENTE:
FÁBIO ALVES

DISCENTES:
ARIOVALDO MENEZES
CARLOS ANTONIO
JOSÉ GONÇALO
MELQUIZEDEQUE DA PAIXÃO
VITOR
WISLAN








Desvio – Qualquer ação ou condição, que tem potencial para conduzir, direta ouindiretamente, danos a pessoas, ao patrimônio (próprio ou de terceiros), ou impacto ao meio ambiente, que se encontra desconforme com as normas de trabalho, procedimentos, requisitos legais ou normativos, requisitos do sistema de gestão ou boas práticas.
Desvio crítico - Desvio com potencial para causar incidente com alto potencial ou acidente grave.
Desvio sistêmico – Conjunto de desvios ou de desviossimilares, que ocorrem de forma repetitiva e freqüente.
Força de Trabalho – Pessoas que executam atividades incluindo empregados próprios e prestadores de serviço .
Trabalho Seguro – Realização de tarefas dentro dos padrões e das boas práticas de SMS, por qualquer indivíduo ou grupo de pessoas da força de trabalho.
A abordagem deve ser feita somente na pessoa ou nas pessoas que estejam comcomportamento de risco, evitando a presença de outras pessoas para evitar constrangimento. Devem ser feitas abordagens eventuais para elogiar as pessoas que estão fazendo o trabalho de forma segura e exemplar.
Abordagem Comportamental

É de importância fundamental que cada auditor respeite todas as normas, regras e avisos de SMS da área auditada. A educação pelo exemplo é um dos pilares do programade auditoria comportamental. A forma de abordagem a busca da empatia como forma de interação e sinergia entre as partes deve ser estimulada.
Desvios que apresentem riscos iminentes de acidente devem ter sua atividade paralisada imediatamente, sendo que elas só poderão ser retomadas após a correção ou a tomada de ações de controle satisfatórias para o(s) desvio(s) identificado(s).
Categorias
Osdesvios comportamentais serão observados e anotados em um cartão onde os desvios serão enquadrados conforme as categorias:
a) Categoria A – Reação das Pessoas
b) Categoria B – Posição das Pessoas c) Categoria C – EPIs
d) Categoria D – Ferramentas e Equipamentos
e) Categoria E – Procedimentos
f) Categoria F – Ordem, Limpeza e Arrumação
Abordagem para práticas seguras
Apresentar-se e falardas boas práticas observadas.
a) Conversar sobre SMS na área e na atividade do empregado.
b) Pedir sugestões de melhorias em SMS.
c) Agradecer ao empregado.
d) Registrar o fato no cartão de auditoria, em campo denominado “Reconhecimento de Trabalho Seguro”
Anotações e Registros
As anotações devem ser feitas no cartão apropriado de auditoria comportamental de preferência após o término damesma. Caso seja preciso anotar na frente do auditado, é necessário explicar o quê está sendo feito e por quê, deixando bem claro o aspecto positivo da auditoria e a praxe de não anotar nomes de pessoas.
Indicadores do Programa
O processo de auditoria comportamental deve gerar indicadores, tanto de funcionamento do processo quanto pro-ativos de SMS, para permitir a análise crítica dos resultados edas tendências e o planejamento e execução das ações de correção e prevenção sistêmicas. Estes indicadores deverão ser utilizados para o estabelecimento de objetivos de desempenho em SMS de forma a buscar continuamente o aprimoramento dos resultados de cada Gerência.
Indicadores de Acompanhamento:

Número de desvios por hora por período
Desvios por hora das categorias em determinado mês.Desvios por hora das subcategorias por período.
Desvios por hora por local por período.
Desvios por hora por categoria por período.

Podemos lembrar também que o desvio tanto pode ser cometido pelo agente da ação de risco quanto pelo agente da omissão, ou seja; aquele indivíduo que atua como expectador que às vezes por falta de iniciativa ou barreiras culturais assistem a realização de uma tarefa...
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