Liderança

Gestão em Farmácia
2012/2013
Turma 2

Liderança

Leadership and the art of plate spinning

Faculdade de Farmácia
Universidade de Lisboa

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Sumário
• O que é a liderança?
• Estilos de liderança
• Atributos principais de um líder
• Paradoxos
• Mudança vs. Estabilidade
• Controlo vs. Empowerment
• Consistência vs. Variabilidade
• Conclusão
• Curiosidade: Atos de Gestão na Farmácia

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O que é a liderança?

Liderar
Gerir
Chefiar

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O que é a liderança?

A liderança é um processo de influência social em que uma pessoa pode contar com a ajuda e o apoio de outras pessoas na realização de um objetivo comum.
Chemers M. (1997) An integrative theory of leadership

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Estilos de Liderança
Paternalista

Liberal ou
Laissez-Faire

Democrático

Autoritário

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Estilos de Liderança
Autoritário

Democrático

Paternalista

•

Trabalha na opressão e controlo dos subordinados

•

Não dá autonomia aos trabalhadores e impõe suas convicções

•

Tem dificuldade de se adaptar a diferentes ambientes

•

Ouve pouco e considera sua opinião a mais importante •

Não aceita críticas

•

Mantém-se distante dos seus seguidores, sem criar uma política de troca de ideias

•

Não estimula a criatividade, a autonomia e o desenvolvimento da equipa

•

O ambiente de motivação é produzido através de recompensas e punições

Liberal

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Estilos de Liderança
Autoritário

Democrático

Paternalista

Liberal

• Incentiva os funcionários a fazer parte da tomada de decisão
• Mantém os seus trabalhadores informados sobre tudo o que afeta o seu trabalho

• Partilha a tomada de decisões e resolução de problemas
• Incentiva os colaboradores a trabalhar com grande qualidade por longos períodos de tempo
• Muitos funcionários gostam da confiança que recebem e respondem cooperativamente, com espírito de equipa e moral elevada

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Estilos de Liderança
Autoritário

Democrático