Laudo técnico de computador

LAUDO TÉCNICO
1-PREÂMBULO

(nome completo), formada em (Informar a inst. De ensino), responsável pela instalação e configuração de equipamentos, sistemas operacionais e serviços; interconexão de redes heterogêneas e gerência de redes locais e de longa distância, através deste documento irei registrar problemas e não conformidades, e indicar a solução para o problema encontrado em um computador que tem como finalidade treinamento profissional e acadêmico.

2-Histórico
Devido a frequente reclamação informada pelo usuário, causando enorme transtorno para o seu melhor aprendizado e dificultando o seu andamento relativos aos seus trabalhos, fazendo com que muitas vezes ocorresse perda parcial ou total dos trabalhos executados nesta máquina assim estarei executando um laudo técnico para que seja resolvido todas as dificuldades enfrentadas por esses usuários.

3-Metodologia

Foi verificado que o computador é composto de um Processador Fabricante Intel,Modelo Celeron G530 – Sandy Bridge, Núcleos 2, Frequência 2,4 GHz,Cache 2 MB, Sistema operacional Microsoft Windows 7 Starter, Memória Quantidade 2 GB,Padrão/Freq. DDR3 1333 MHz, Slots ocupados 1, Slots disponíveis 0,Expansão máxima 8 GB

4-Exames
Conforme descrição da nota fiscal referente a este computador a memória informada não está conforme especificada, assim como o processador também não é o mesmo informado na nota, os outros elementos estão de acordo com o manual informado pelo fabricante.

5-Conclusão
Verificamos que tal equipamento analisado não está apto a trabalhar e atender as necessidades diárias de seus usuários, devido a grande lentidão, causando parada do sistema deixando o usuário sem a opção de salvar seu trabalho realizado no mesmo, os erros e congelamento total do sistema é causado devido a falta de memória necessária para realizar diversas tarefas, adicionamos ainda o processador por não está em conformidade com suas configurações necessárias para tal desempenho solicitado.