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FACULDADE DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PERNAMBUCO



Projeto de Constituição Organizacional

Organização de Sistemas e Métodos I
Professor: Carlos Cassé
Equipe: Adrius Vieira
Douglas Mendonça
Lincoln Paes
Raquel Rodrigues
Wagner Pereira
4o período- noite

Recife, 09 de Abril de 2007



Informações OrganizacionaisNome fantasia: Mandacaru Transportes e Logística
Razão Social: Mandacaru Transportes e Logística Ltda
Segmento: Transportes e Logística
Serviços: Transporte, armazenamento e distribuição de materiais
Endereço: Rua do Riacho, s/n°, Prazeres – Jaboatão dos Guararapes CEP: 54340-510.
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Projeto de Constituição Organizacional

1. Visão

• Tornar-se líder em Pernambuco e conquistardestaque no Nordeste.

2. Missão

• Garantir a satisfação dos clientes a custos competitivos e com a qualidade e pontualidade desejadas.

3. Objetivos

• Curto prazo: buscar financiamento no mercado financeiro, escolher e alugar as instalações (galpões, escritório), determinar os materiais a serem transportados, dimensionar os estoques, escolha do sistema de informação, estudo do mercado,seleção de fornecedores, definição do raio de atuação da empresa e rotas, seleção de serviços terceirizados (caminhões), seleção de pessoal (auxiliares administrativos, almoxarifes, carregadores, etc.);

• Médio prazo: aquisição de terrenos para posterior construção das instalações próprias, ampliar a área de atuação, ampliar a frota, diversificar os serviços (tipos de materiais transportados),montar filiais no Estado de Pernambuco, implantar o rastreamento via satélite em parte da frota;

• Longo prazo: implantar estrutura própria de armazéns, montar filiais em alguns Estados do Nordeste, adquirir frota própria (caminhões), utilizar o sistema RFID para facilitar a identificação das cargas.

4. Produtos e serviços

• Armazenamento e transporte de gêneros alimentícios (perecíveis) efrios/ congelados;
• Transporte de cargas especiais (longo prazo): equipamentos eletro-eletrônicos, cargas frágeis, etc.
5. Metodologia de desenvolvimento

5.1 Pesquisa de mercado

Neste tópico, elaboramos um questionário específico ao mercado de logística, para melhor entendimento e estudo do comportamento consumidor neste setor. Este questionário foi realizado com empresas que trabalham comesse segmento, para analisarmos o perfil dos nossos futuros clientes e suas necessidades. O questionário encontram-se no tópico 7. Anexos.
Resultados obtidos:
A maioria das empresas pesquisadas trabalham com o gênero alimentício, e quanto à parte de frios e congelados, as empresas encontram dificuldades em arranjar transportadores, devido à carência de caminhões frigoríficos no nordeste. Tambémfoi observado que a grande maioria delas trabalham com serviços de logística terceirizados ao invés de frotas próprias. Em relação à prioridade das empresas, as três características mais marcantes formam: baixo custo, melhor nível de serviço e pontualidade.

5.2 Localização

A empresa irá se situar próximo à BR 101- Sul, Km 80.
Endereço: Rua do Riacho, s/n°, Prazeres – Jaboatão dosGuararapes. CEP: 54340-510.
Referência: ao lado da empresa Volvo.
Esta localização foi definida por alguns critérios, são eles:
• Nesta área encontramos um grande pólo logístico, inclusive empresas concorrentes de grande porte, como a Rapidão Cometa e a Lotran;
• É uma área localização mediadora, que possui facilidade para a distribuição de materiais através das rotas traçadas pela MandacaruTransportes e Logística, que seriam, a princípio, na Região Metropolitana do Grande Recife e Zona da Mata;
• O galpão a ser utilizado já se encontra montado, o que pouparia custos extras de construção e infra-estrutura a princípio.
Fig. 1

5.3 Legalização

Neste tópico, nossa empresa seguiu passo a passo os procedimentos para legalização da empresa, os quais estão descritos abaixo. Os documentos...
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