JAILSON DESAFIO PROFISSIONAL

1.INTRODUÇÃO

Jose Antônio Silva foi recém contratado para gerente geral do Hotel Boa Vida um complexo hoteleiro no litoral nordestino e está encontrando uma grande oportunidade de desenvolver suas habilidades de formação bem como de colocar em pratica novas tecnologias de gestão. Mas o desafio e muito grande pois o hotel encontra-se em crise. Com problemas de imagem externa bem como a desmotivação dos funcionários. Jose Antônio conseguiu analisar e traçar projetos para a resolver os problemas bem como impulsionar o hotel novamente como veremos abaixo.
A importância deste trabalho é difundir conhecimento, englobando todas as matérias estudadas nos módulos, gerando também uma pesquisa em livros, jornais, revista e internet. Tem um panorama de um planejamento estratégico em situações relacionadas às empresas. Pretendemos neste trabalho abordar a influência das pessoas (cliente interno) nas ações empresariais, o ambiente organizacional, rotinas como recrutamento, seleção e integração de pessoas, treinamento e avaliação de desempenho que utilizaremos em nosso Hotel, tem como princípio de ser um agente facilitador para obtenção de vantagens no mercado de hotelaria em nossa região.

2.DESENVOLVIMENTO

Aqui, faremos a analise de nossas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para melhor desenvolver nosso projeto e implantar na empresa utilizando a análise SWOT Forças (Strenghts) Fraquezas (Weaknesses).

1. Litoral com grande potencial turístico.
1. Má prestação de serviço
2. Espaço integrador.
2. Imagem negativa.
3. Localização privilegiada
3. Mão de obra não qualificada.
O portunities (Oportunidades) Ameaças (Threads)
1. Elevar o capital intelectual do colaborador
1. Demissões de servidores.
2. Elevar a competitividade
2. Concorrência barata e acolhedora.
3. Tornar mais tecnológica
3. Perda total da confiabilidade

2.1 PLANEJAMENTO DE GESTÃO
Com objetivo de compreender o cenário em que se encontra, realizei um diagnóstico do ambiente interno e