iso 9000

O Passo a Passo para Certificação ISO 9001
1) Escolha do método de Implementação
Normalmente a ISO 9001 é implementada com auxilio de consultorias especializadas, este apoio é fundamental para que o empresário consiga trazer a cultura pela qualidade mantendo o foco na geração de resultados durante a implementação. Porém, ele tem a opção de fazer por conta própria. Essa questão deve ser discutida envolvendo os custos e benefícios de cada opção listada a seguir:
Faça você mesmo
Demanda disciplina e não provê acompanhamento adequado. Além de ser complicado e demorado, existe um alto risco de falhar na auditoria de certificação.
Consultoria compartilhada
Várias empresas compartilham o custo do consultor, porém existe baixo envolvimento do mesmo nos processos de cada empresa.
“Tira dúvidas” online
Empresas se disponibilizam para apenas responder dúvidas superficiais recorrentes por baixo custo.
Método convencional
Pode ter altos custos com consultores (os preços podem variar entre R$ 25.000 e R$ 55.000) e sua empresa tem que “parar” para atender o consultor na medida de disponibilidade do tempo dele.
Consultoria Online
Excelente custo benefício por estar a um clique de distância e disponível 24 horas. Um time de especialistas fica à disposição da sua empresa sem os custos de deslocamento, alimentação e hospedagem que encarecem a metodologia convencional de consultoria ISO 9001.
2) Escolha do Representante da Direção (RD)
O RD é uma função exigida pela norma ISO 9001 que vai assegurar:
• Que os processos do Sistema de Gestão da Qualidade sejam estabelecidos, implementados e mantidos;
• Relatar à Alta Direção o desempenho do SGQ e qualquer necessidade de melhoria;
• Assegurar a promoção da conscientização sobre os requisitos do cliente em toda a organização.
3) Diagnóstico e Planejamento
“Colocar no papel o projeto idealizado é a melhor maneira de visualizar todo o processo”
O processo começa com um diagnóstico da empresa e termina com um cronograma