Iso 17025

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CONSELHO REGIONAL DE
QUÍMICA - IV REGIÃO (SP)

Introdução a ISO/IEC 17025:2005
Sistemas de gestão de qualidade em
laboratórios de ensaios e calibração
Ministrante: Neifer Borges França
Tecnólogo ambiental - Gerente de Negócios da QMS Certification
Contatos: neiferbf@gmail.com

Apoio

Santos, 16 de julho de 2011
Observação: A versão original desta apresentação, com slides coloridos,no formato
PDF, está disponível na seção downloads do site do CRQ-IV (www.crq4.org.br)

Minicursos CRQ-IV - 2011
Introdução a ISO/IEC 17025

INTRODUÇÃO A ISO/IEC
ISO/IEC
17025:2005
17025:2005
Instrutor: Neifer B. França
QMS Certification Services

Conselho Regional de Química IV Região (SP) – Apoio: Caixa Econômica Federal

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Introdução a ISO/IEC 17025ISO/IEC 17025 – Histórico e a ISO/IEC

1987

1994

Série ISO 9000

ISO 9001

Sistemas de gestão
de gestão
da qualidade

2000

2005

ISO/IEC 17025

Revisão ISO 9001

Revisão ISO/IEC 17025

Revisão ISO 9001

Sistemas de gestão
de gestão

Sistemas de gestão
de gestão

Sistemas de gestão
Sistemas de gestão

Sistemas de gestão
de gestão

Sistemas de gestão
Sistemas degestão

da qualidade

de qualidade labs

de qualidade

de qualidade de labs

de qualidade



1999

2008

ISO – International Organization for Standardization
Organization for Standardization


IEC – International Electrotechnical Commission

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Introdução a ISO/IEC17025
ISO/IEC 17025 – ORGANISMOS DE ACREDITAÇÃO
IAF

ILAC

IAAC

LAB

NATA

UKAS

CGCRE

(Estados Unidos)

(Austrália)

(Inglaterra)

(Brasil)

ACREDITAÇÃO ISO/IEC 17025

ORGANIZAÇÕES
*ILAC – International Laboratory Accreditation Cooperation
*IAF – International Accreditation Forum
*IAAC – Inter-American Accreditation Cooperation
*CGCRE – Coordenação Geral deAcreditação do Inmetro

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ISO/IEC 17025 - 4.1 Organização
4.1

O laboratório deve:
• Ser legalmente responsável;
• Atender os requisitos da NBR ISO/IEC 17025;
• Satisfazer as necessidades:
- dos clientes;
- das autoridades regulamentadoras;
- das organizações quefornecem reconhecimento.
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ISO/IEC 17025 - 4.1 Organização

• O sistema de gerenciamento deve cobrir:
- instalações permanentes e móveis;
- instalações de clientes;
- instalações associadas.
• O laboratório deve definir a sua estrutura
organizacional egerencial.

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Introdução a ISO/IEC 17025
ISO/IEC 17025 - 4.1 Organização

• Se a organização realiza outras atividades, deve
definir as responsabilidades do pessoal-chave para
identificar potenciais conflitos de interesses.
•O laboratório deve:
• Especificar a responsabilidade,autoridade e interrelacionamento do pessoal que gerencia, realiza ou
verifica trabalhos que afetam a qualidade dos
resultados.
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ISO/IEC 17025 - 4.1 Organização

O laboratório deve:
•Ter gerência técnica com responsabilidade total:
– pelas operaçõestécnicas;
– pela provisão dos recursos;
– por assegurar a qualidade requerida.
assegurar qualidade requerida

• Prover supervisão por pessoas familiarizadas com:
– os métodos e procedimentos;
– a finalidade de cada ensaio/calibração;
– com a avaliação dos resultados.
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