Introdução a eficiência e eficácia
Uma organização tem como palavras chaves os objetivos e recursos. Portanto uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ( ou o conjunto deles ). -Eficácia: é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz. -Eficiência: é a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia da utilização dos recursos, mais eficiente a organização é. Em muitos casos, isso significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais. Uma empresa pode ser capaz de ser eficiente e eficaz, mas do mesmo jeito ela pode ser ineficiente e ineficaz, causando assim só problemas.
O século XX marcou com sua era industrial. As empresa que mais tinha empregados era as siderúrgicas que empregavam 8.000 a 10.000 pessoas. Até que surgiu as empresas automobilísticas. Uma empresa que em 1924 empregava 42.000 pessoas nem se comparava a fabrica de Ford que no mesmo ano empregava 70.000, assumindo assim o título de maior fabrica do mundo, “símbolo e estereótipo da grande planta manufatureira”. Essa estrutura toda exigiu desenvolvimento de métodos totalmente diferentes, tendo participações de varias pessoas, uma das mais importantes era Taylor. Graças a ele e seus seguidores a administração da eficiência do trabalho se tornou um corpo de conhecimentos como se tivesse vida própria. Ford também colaborou com a criação de da linha de montagem. Para completar o modelo de organização de dominou o século XX, um dos presidentes da General Motors criou a estrutura organizacional.
Bibliografia de Frederick Winslow Taylor
Nascido em 1856, na Pensilvânia, filho de uma família abastada ( ter bastante ). Apesar disso, e de ter sido aprovado no exame de admissão da Escola de Direito de Harvard, taylor