intro da administração
- Planejar: etapa referente à formulação dos objetivos e as formas de alcança-los. - Organizar: processo de designar as tarefas, alocar os recursos e coordenar as atividades. - Dirigir: conduzir e motivar as pessoas para a realização dos objetivos, estabelecer comunicação com ela, ou seja, lidera-las. - Controlar: comparar o desempenho atual com o que foi planejado, estabelecendo as estratégias necessárias para possíveis correções no processo – saber delegar. - Liderar: saber conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados; saber liderar de forma ética e positiva; saber motivar. - Coordenar: deve estar presente em todas as fases da administração, isto é, quando se planeja, organiza, dirige e controla uma empresa.
Palavras de ordem da administração hoje em dia:
- planejamento: projetos
- organização: pôr ordem nos processos – teorias: comportamental e organizacional – deve levar em conta 3 questões:
1) autoridade: é o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer.
2) responsabilidade: é a obrigação de fazer e prestar contas do que foi feito.
3) divisão do trabalho: considerada como princípios fundamental da organização.
- direção
- controle
Em relação a todos os setores organizacionais de uma instituição ou empresa.
É imprescindível para toda a organização estabelecer a sua missão, pois ela representa a razão de existir da empresa. A missão se liga aos objetivos institucionais e ao compromisso assumido pela organização para cumprir o que está contido na definição do negocio, visando ao seu desempenho ótimo.
Habilidades do administrador:
- técnica: relacionada ao saber prático.
- humana: relacionada ao relacionamento entre as pessoas.
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