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Internet no orelhão
 | 08.05.2008
A pequena TellFree colocou um pé em 200 cidades vendendo serviços de VoIP a quem não possuía nem e-mail

 

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Duarte Filho: “Muitos de nossos clientes nem sequer tinham acesso à internet em banda larga”

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Por Bruno Vieira Feijó
EXAME 

O empreendedor paulista Daniel Duarte Filho, de 34anos, personifica bem a realização do potencial de um dos mercados mais promissores da atualidade -- o interior do Brasil. Há quatro anos, ele pediu demissão de uma grande empresa de acesso à internet para fundar a paulista TellFree, provedora de serviços de voz sobre IP (o VoIP, telefonia pela rede). Foi justamente no interior do Brasil que Duarte Filho buscou boa parte de seus 10 000 clientes."Muitos deles nem tinham acesso à banda larga até bem pouco tempo atrás", diz ele. No ano passado, sua empresa faturou 7 milhões de reais, e projeta para 2008 crescer inacreditáveis 275%.


Grande parte da receita não vem da matriz nem dos escritórios da TellFree em Porto Alegre e Belo Horizonte. Os grandes responsáveis pelo crescimento são os 70 representantes autorizados espalhados pelo país.Essa rede, formada principalmente por pequenas empresas de informática, permitiu à TellFree colocar um pé em mais de 200 pequenas cidades no interior do Brasil, aonde muitos dos concorrentes ainda não chegam e onde há ainda bastante gente que nem sequer tem uma conta de e-mail.


Duarte Filho tem com seus representantes um relacionamento de parceria que está na base da expansão da companhia.Eles ficam com cerca de 30% do faturamento líquido em suas regiões. "Além de serem empreendedores familiarizados com a cultura local, eles contribuem com inovações que podemos reproduzir no restante do país", diz o empresário. Um dos representantes no estado de São Paulo, por exemplo, criou uma cabine telefônica que, usando o VoIP, faz chamadas interurbanas pela internet 60% mais baratas que as dostelefones das operadoras tradicionais. A empresa já levou a idéia dos orelhões a diversas cidades dos estados de São Paulo, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.

|A estratégia da TellFree |
|Como funciona a parceria da empresa com seus sócios |
|1 - Investimento ||Pequenos empresários regionais tornam-se representantes. O formato|
|permitiu ter presença nas principais cidades brasileiras |
|2 - Infra-estrutura |
|A empresa instala equipamentos que fazem a ligação entre a |
|internet e a rede de telefonia de cada região onde atua |
|3 - Vendas|
|Os representantes são treinados para identificar clientes e |
|recebem material publicitário. Em troca, ficam com 30% das vendas |


O potencial de crescimento de um negócio impulsionado por esse exército de pequenos empresários chamou a atenção do banco americano State Capital, que, em janeiro de 2006, comprou uma participação de 40% na TellFree. O modelo que aempresa usou para crescer pode ser exatamente o que a empresa precisa para sobreviver num setor hoje composto de muitos pequenos e médios provedores e no qual se espera uma onda de consolidação nos próximos tempos. "A força de vendas regional pode fazer diferença para o futuro da TellFree quando as operadoras do porte da Telefônica entrarem definitivamente no mercado de VoIP", diz o especialista emtelecomunicações André Caramuru, da Magically Latin America.

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Internet no orelhão | 08.05.2008
A pequena TellFree colocou um pé em 200 cidades vendendo serviços de VoIP a quem não possuía nem e-mail

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