Inteligência emocional

EDCARLOS SIMÕES DA CONCEIÇÃO
ÍTALO SANTOS SACRAMENTO
MAÍSA LIMA COSTA

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Trabalho elaborado como parte integrante da disciplina Suprimentos de RH do curso de graduação em Administração, utilizado como requisito de avaliação da disciplina.

Orientadora: Prof.ª Zelinda

SALVADOR
2012

SUMÁRIO

Página

1.Introdução _________________________________________ 4

2.Inteligência Emocional _______________________________ 5

2.1Desenvolvendo a Inteligência Emocional ________________ 6

3.Considerações Finais ________________________________ 8

4.Referências Bibliográficas _____________________________ 9

Introdução

O presente trabalho aborda o tema da Inteligência Emocional, bem como os seus conceitos e a sua importância na vida do ser humano. Existem vários conceitos para designar o termo Inteligência Emocional. Francisco Ferreira a descreve como um termo usado pela Psicologia para designar a Inteligência que envolve habilidades para manipular as emoções, tornando-as coadjuvantes no processo de crescimento interno. Já segundo Gabriela Cabral a Inteligência Emocional é um tipo de inteligência que envolve as emoções em favor de si mesmo.
E segundo Daniel Goleman é a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos. Com palavras diferentes, todos dizem que Inteligência Emocional é um conceito em Psicologia que descreve a