Inteligencia Emocional

Antes o sucesso das pessoas era avaliado pelo raciocínio lógico e habilidades matemáticas (QI). Mas o psicólogo Daniel Goleman, com seu livro "Inteligência Emocional" traz o conceito da inteligência emocional como maior responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas.
Parece obvio, mas foi preciso que estudos nos alertassem sobre a importância das emoções em tudo o que fazemos e quais objetivos atingimos.
A maioria da situações de trabalho é envolvida por relacionamentos entre as pessoas. Desta forma pessoas com qualidades de relacionamento humano, como afabilidade, compreensão, gentileza têm mais chances de obter o sucesso.
O co-eficiente intelectual (QI) contribui com apenas 20% do nosso êxito na vida – os 80% restantes são o resultado da inteligência emocional.

O que é Inteligência Emocional?

A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, direcionando emoções para situações apropriadas; motivar pessoas, ajudando-as a conseguir seus objetivos.
É a capacidade de administrar nossas emoções de forma que facilite atingir nossos objetivos.
Quando as pessoas perdem oportunidades no trabalho porque ficam com vergonha de falar com o chefe, deixam de viajar porque têm medo de avião, ou fazem loucuras por causa de ciúmes. Não usaram a inteligência a emocional.
Inteligência Emocional é mapeada em cinco áreas de habilidades:
1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre.
2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação.
3. Auto-Motivação - dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca.
4. Reconhecimento de emoções em outras pessoas.
5. Habilidade em relacionamentos inter-pessoais.
Essas três referem-se a Inteligência Intra-Pessoal. As duas últimas, a Inteligência Inter-Pessoal.
Inteligência Intra-Pessoal: é a habilidade voltada para si