inteligencia emocional

Introdução

A inteligência humana é a capacidade que o homem possui de conceber, compreender e raciocinar, ou seja, é um conjunto de fatores que lhe permite viver e enfrentar o mundo que o rodeia.
Segundo Daniel Goleman (2002), a inteligência é a atitude que nos permite recolher informação do nosso interior e do mundo que nos rodeia, com o objectivo de emitir a resposta mais adequada às solicitações que se apresentam no nosso viver quotidiano que depende da nossa genética e das vivências que experimentamos ao longo da vida.
Somos capazes de assimilar, guardar, elaborar informações e utilizá-las para resolver problemas não diferencia os seres humanos dos restantes seres vivos nem sequer dos computadores. O que nos diferencia é a nossa capacidade de integrar estas actividades mentais de forma voluntária, dito de outro modo: de controlá-las.

Inteligência Emocional

A Inteligência Emocional que consiste na habilidade de enfrentar e resolver uma situação emocionalmente instável com sucesso, ou seja, é aprender a controlar as emoções, para que elas trabalhem a meu favor e não deixar com que elas dominem meus atos e pensamentos, fazendo com que eu tome decisões inadequadas ou irracionais.
Goleman defende que "A inteligência emocional é um tipo de inteligência que envolve as habilidades para perceber, entender e influenciar as emoções. É a capacidade que tem o ser humano de reconhecer os seus próprios sentimentos e também reconhecer os alheios, a capacidade de motivar-nos e controlar bem as nossas emoções"
Nesse ponto de vista, a inteligência emocional nada mais é que o uso inteligente das emoções, ou seja, as emoções são manipuladas de forma intencional de modo a moldar os nossos comportamentos, no intuito de alcançar os resultados desejados. Todas as decisões, que tomadas na vida, têm uma carga considerável de emoção e, ter a informação necessária e um raciocínio logico nos permite administrar melhor as nossas emoções.