Inovação tecnologica

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Agradecimentos
Inicialmente, gostaria de agradecer a minha família, por ter se privado de minha companhia por diversas noites e finais de semanas dedicados aos estudos, e ainda assim me incentivar nesta jornada.
Aos meus pais, fonte de inspiração inesgotável em todos os momentos de minha vida, e a quem tudo devo.
Aos Mestres:
Prof. Doutor Pellerin, pela paciência, pelos sábios conselhos e por tornar possível a realização deste sonho.
Prof. PhD Pedro Lincoln, por abrir os nossos olhos à beleza da Ciência.
Prof. Doutor Maurílio, por ter sido o primeiro a nos incentiva r a trilhar por este caminho.
Aos Professores Doutor Abraham Benzaquen Sicsu, e PhD José Rodrigues
Filho, pelas preciosas contribuições para o aperfeiçoamento deste trabalho.
A todos os professores do Curso de Mestrado em Administração da UFPE, que direta ou diretamente contribuíram para tornar possível este trabalho.
A todos os colegas do Curso de Mestrado de Administração da UFPE, que propiciaram um ambiente saudável e camarada, tornando esta caminhada mais amena.
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Sumário
Resumo
Abstract
1 Introdução 09
1.1 Objetivo 21
1.1.1 Objetivo Geral 21
1.1.2 Objetivos Específicos 21
1.2 Justificativas teórica e prática 22
2 Fundamentação teórico-empírica 24
2.1 Tecnologia e Inovação Tecnológica 24
2.2 Estrutura Organizacional 29
2.3 Inovação Tecnológica e Estrutura Organizacional 42
3 Metodologia 49
3.1 Pergunta de pesquisa 49
3.2 Suposições 50
3.3 Definição das variáveis 51
3.3.1 Definição constitutiva dos termos e variáveis 51
3.3.2 Definição operacional das variáveis 52
3.4 Delineamento da pesquisa 54
3.5 Trabalho de campo 55
3.6 Análise dos dados 57
3.7 Limitações do estudo 58
4 Análise dos dados 60
4.1 Caracterização da Organização e da Inovação Tecnológica 60
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4.2 Mecanismos de Coordenação 64
4.3 Especialização das tarefas 67
4.3.1 Setor de Triagem Manual 67
4.3.2 Setor de Triagem Automatizada 69
4.4 Formalização do Comportamento 72
4.5 Treinamento