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ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS DE SOFTWARE
1. Definição do escopo
Missão

O ponto focal do escopo de um produto é a missão dele. A missão sintetiza que valor o produto apresenta para o cliente e usuários. Conseguir descrever o objetivo de um produto em um paragrafo curto, sem abuso de conjunções, é indicador de que se conseguiu uma visão coerente do papel desse nos processos do cliente. A declaração da missão delimita as responsabilidades do produto e sintetiza o comprometimento entre cliente e usuário.

Exemplo de missão do produto

2. Limites
Deve-se determinar os limites do produto, ou seja, o que o produto não fará. Isso evita falsas expectativas por parte do cliente e usuários, e pode ressaltar funções e atributos que serão implementados por outros componentes de um sistema maior, ou em versões futuras desse produto. Exemplo de limites

3. Benefícios
Devem ser identificados os benefícios que se espera obter com o produto e o valor desses para o cliente. O valor pode ser descrito simplesmente pela importância atribuída pelo cliente. O levantamento dos benefícios é necessário para delimitar se o valor dele compensará o investimento no projeto. Associando-se posteriormente funções e benefícios, será possível fazer a priorização dos requisitos funcionais com base concreta. Para isso, é necessário desde já distinguir quais benefícios são essenciais para justificar o produto e quais podem ser considerados desejáveis ou opcionais.

Exemplo de benefícios do produto
Número de Ordem
Benefício
Valor para o cliente
1
Diminuição de erros na venda de mercadorias
Essencial
2
Qualidade na emissão da nota fiscal e ticket de venda em relação à emissão manual
Essencial
3
Identificação de distorções entre o vendido e o estoque
Essencial
4
Agilidade na compra de mercadorias desejável
5
Economia de mão-de-obra
Desejável
´6
Diminuição do custo de estocagem desejável 7
Identificação de produtos mais ou menos