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FAMIG – Faculdade Minas Gerais
Referencial Teórico – Trabalho Interdisciplinar
Curso de Administração de Empresas


Invest Consignados

Belo Horizonte
2012
Edilene Félix
Ludmila Freitas Furtado
Luiz Phillipe
Samuel
Sara do Carmo

Invest Consignados

Trabalho interdisciplinar apresentado ao 5º período para obtenção de créditos nas disciplinas Administração de Produção I, Administração FinanceiraOrçamentária, Administração de Sistema da Informação, Recursos Humanos II, do curso de Administração da FAMIG – Faculdade Minas Gerais.
Orientador (a): Prof. Helianna Lourenço





















Belo Horizonte
2012

Resumo

O objetivo desse trabalho é mostrar a viabilidade de abrir uma empresa de consignados. Foram feitas pesquisas de das áreas de Administração Financeira eOrçamentária, Administração de Recursos Humanos II, Administração da Produção, Administração de Sistema da Informação, Administração Mercadológica II, com forte embasamento dos ensinos obtidos em sala de aula que foram oferecidos por nossos professores e também em estudos realizados com autores renomados na área da Administração.
Realizou-se pesquisas que nos possibilitou entender que a excelênciana Administração de Recursos Humanos é de extrema necessidade para que a Investe Consignados possa se destacar nesse mercado tão competitivo.
Sendo assim, os estudos e pesquisas que estão nesse trabalho nos dá garantia de que embora a Investe Consignados seja uma empresa de pequeno porte ela conseguirá obter o sucesso almejado desde que, saiba utilizar os seus Recursos Humanos de maneira adequadae empreendedora, tendo sempre em vista que a Administração de Recursos Humanos é o que garante o forte capital humano na empresa.

Sumário
1 INTRODUÇÃO 5
2 INVEST CONSIGNADOS 5
2.1 MISSÃO 7
2.2 VISÃO 8
2.3 VALORES 8
3. METODOLOGIA 9
4 REFERENCIAL TEÓRICO 9
4.1 Gestão de Recursos Humanos 9
4.1.1 Recrutamento 9
4.1.2 Motivação 10
4.1.3 Comunicação 10
4.1.4 Desenhos de Cargos 10
4.1.5Conceito de Descrição de Cargo 11
4.1.6 Análise de Cargo 11
4.1.7 Remuneração 11
4.1.8 Salário 12
4.1.9. Remuneração Variável 12
4.2 Marketing 12
4.2.1 Endomarketing 13
4.2.3 Objetivo da aplicação do Endomarketing 14
4.2.4 A importância do Endomarketing na organização 14
4.2.5 Parecer 15
4.3 Administração da Produção 15
4.3.1 Produtividade Parcial 15
4.3.2 Absenteísmo nas organizações16
4.3.3 Motivação e satisfação dos colaboradores 16
4.3.4 Seis sigmas 18
4.4.1 Fluxo de Caixa 18
4.4.2 Payback 19
4.4.3 O princípio do investimento 20
4.4.4 O princípio do Financiamento 20
4.4.5 Planejamento orçamentário 20
4.4.6 VPL 21
4.4.7 TIR 21
4.4.8 Taxa 21
4.4.9 Empréstimo Consignado 22
4.5.1 TI - Tecnologia da Informação 23
5 ANÁLISE DA INVEST CONSIGNADOS 24
5.1 Gestão dePessoas 24
5.1.2 Recrutamento 27
5.1.3 Treinamento de Pessoal 28
5.1.4 Remuneração 29
5.1.5 Métodos Motivacionais Adotadas pela Empresa 29
5.1.6 Avaliações de desempenho 30
5.2 Marketing 30
5.2.1 Marketing não sobrevive sem Endomarketing 31
5.2.2 Endomarketing na Invest Consignados 31
5.2.3 Formulação do Problema 32
5.2.4 Justificativa 33
5.3 Administração da Produção 34
5.3.1Produtividade 34
5.4 Plano do Custo de Pessoal 37
5.4.1 Custo Demissional 39
5.4.2 Custo da rescisão de contrato de trabalho 40
5.5 Sistema e Controle de Empréstimo 42
6 Conclusão 44
7 REFERÊNCIAS 45

1 INTRODUÇÃO

Nos dias atuais há certa dificuldade em obter uma boa imagem para uma empresa financeira no ramo de crédito consignado, já que muitas empresas não esclarecem o processo para a liberação docrédito e os contratos a princípio são assinados em branco e preenchidos pelos bancos. Em muito dos casos as instituições financeiras não esclarecem o valor total que o cliente pagará ao quitar todo o empréstimo, não demonstram os juros, vendem produtos diferentes do combinado e vendem compram dívidas antigas do cliente sem avisar.

Diante dessas situações, abrir-se uma instituição Financeira...
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