Indenização permanência filabanco

5528 palavras 23 páginas
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO ___ JUIZADO ESPECIAL
CIVEL DE XXXXXXXXXXXXXX – SEÇÃO JUDICIÁRIA DO XXXXXXXXXXXXXXX

FULANO DE TAL (qualificação e endereço completo) por sua
Advogada, instrumento de procuração (doc. anexo), com escritório profissional na Avenida TAL, onde recebe suas intimações, vem, a presença de Vossa Excelência, com fulcro nos arts. 186 e
927, do Código Civil, entre outros propor a presente:

AÇÃO REPARAÇÃO DE DANOS MORAIS

Em face de BANCO TAL, pessoa jurídica de direito privado,
CNPJ nº XXXXXXXXXXXXXX, estabelecida na Avenida TAL, pelos motivos de fato e de direito adiante expostos:

I - DOS FATOS:

O Autor em (data) dirigiu-se a umas das agências da Ré nesta cidade, para realizar uma transferência bancária para outra agencia e, logo na entrada, como todo cliente retirou sua senha para atendimento de número tal às xx horas e foi atendido somente às (tantas horas) ou seja , após (tanto tempo), excedendo o limite máximo permitido
1

em lei, seja de 15 (quinze) minutos em dias normais ou de 30 (trinta) minutos em dia de acúmulo de atendimento.
A Ré, em busca da lucratividade, mantém um quadro de funcionários em número inferior ao necessário para o bom desempenho de suas atividades. Com isto, promove um atendimento deficitário e ilícito, expondo os usuários/consumidores de seu serviço a atendimento vexatório, humilhante e exaustivo, pois permanecem por longo período e em pé a espera de atendimento.
Tal atitude afronta o princípio da dignidade humana, viola direitos da personalidade, bem constitui de abuso de direito.
Diante do exposto, não resta, ao Autor, alternativa senão a judicial para pleitear seus direitos.

II - DO DIREITO
a) Da Lei nº. 7.614, de 28 de dezembro de 1998, Da Relação de Consumo, Da
Responsabilidade Objetiva e do Ato Ilícito.
O Município de (verificar se na cidade onde será protocolada ação existe a lei) editou a Lei 7614/1998, que dispõe sobre o atendimento ao cliente em

Relacionados