Inclusao digital

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XXIV Encontro Nac. de Eng. de Produção - Florianópolis, SC, Brasil, 03 a 05 de nov de 2004

Inclusão digital para o desenvolvimento social: estudo de caso do CDI
e sua contribuição para a democratização do acesso de populações
menos favorecidas às tecnologias de informação
Fernando Oliveira de Araujo (UFF) faraujo@eg.microlink.com.br
Fábio de Moraes Jorge (UFF) fkjorge@ig.com.br
OsvaldoLuiz Gonçalves Quelhas, D.Sc. (UFF) quelhas@latec.uff.br

Resumo
O período da história da civilização moderna, conhecido como a Era da Globalização, se por um
lado proporcionou um inegável desenvolvimento tecnológico e econômico, por outro, dilatou
ainda mais o hiato social existente, contribuindo de maneira significativa para a marginalização
de um enorme contingente populacional conhecidocomo os “excluídos digitais”, principalmente
nos países em desenvolvimento, como o Brasil. Neste contexto, as discussões sobre a premente
necessidade da promoção da Inclusão Digital (ID) têm ganhado espaço crescente na mídia em
geral, nas avaliações de políticas públicas e, de maneira especial, nas ações articuladas pelo
Terceiro Setor, onde o CDI – Comitê para Democratização da Informática,possui papel de
destaque, através dos trabalhos realizados em suas Escolas de Informática e Cidadania (EICs). O
presente estudo se propõe a relatar e identificar as ações contributivas do CDI e seu espectro de
atuação em Rede. A metodologia de pesquisa utilizada será a pesquisa de campo, além da revisão
bibliográfica adequada à discussão.
Palavras-Chave: Gestão do Terceiro Setor, Democratizaçãoda Informática, Sustentabilidade,
Desenvolvimento Social.

1. Introdução
1.1. Considerações iniciais
A problemática da exclusão digital fora deflagrada, principalmente, a partir do início da
última década do Século XX, quando os países desenvolvidos, liderados pelos Estados
Unidos, Japão e países do oeste europeu, fomentaram o movimento neoliberal sobre os
governos das nações emdesenvolvimento, no sentido de promoverem a competitividade em
escala planetária, constituindo, assim, uma economia com premissas globais, onde as
barreiras tributárias e aduaneiras fossem reduzidas, contribuindo além do comércio
internacional, para as supostas transferências de tecnologia e do conhecimento, dos países
mais ricos, para os mais pobres.
Esta ilusória perspectiva de pujança global, aocontrário do que apregoava seu arcabouço
ideológico, trouxe consigo não um desenvolvimento de fato, mas sim o alargamento da lacuna
social entre os que têm e os que não têm acesso às tecnologias, nem às inúmeras
possibilidades estimuladas por elas (O Mapa da Exclusão Digital, 2003).
Segundo Baggio (2000), “a distribuição da renda, assim como do conhecimento, ainda se
concentra nas mãos depoucos. [Nós brasileiros] somos milhões de analfabetos, milhões de
desempregados e milhões de famintos. A economia de nosso país, que conseguiu frear
parcialmente a inflação, não teve a mesma competência para acelerar os avanços sociais,
levando-os a todos os segmentos da sociedade. As comunidades de baixa-renda

ENEGEP 2004

ABEPRO

4054

XXIV Encontro Nac. de Eng. de Produção -Florianópolis, SC, Brasil, 03 a 05 de nov de 2004

multiplicaram-se, tragando não só a qualidade de vida de seus moradores, como de toda a
cidade”.
Avaliamos nesta discussão que o processo de globalização econômica e tecnológica eximiu-se
de globalizar, também, o bem estar social.
Associado às questões infra-estruturais, educacionais, ideológicas, culturais e políticas, o
desenvolvimento socialefetivo, indubitavelmente, também é impulsionado pela possibilidade
do acesso às informações, ao conhecimento e à aplicação de ferramentas com vieses
tecnológicos para a transformação e a potencialização do empreendedorismo individual e/ou
social, em sistemas sociais excluídos.
Ainda sobre esta discussão, Longo e Araujo (2004) afirmam que “em se tratando de países, o
grande divisor entre o...
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