Importancia do rh

FATOR HUMANO

A importância do RH

U

ma análise da área de Gestão de Recursos Humanos nas empresas brasileiras revela uma heterogeneidade de conceitos e práticas. Essa heterogeneidade ocorre porque a área apresenta distintos estágios de desenvolvimento. Este artigo analisa esses estágios e, baseando-se em uma pesquisa com presidentes, classifica a situação de suas empresas e discute os desafios para a transformação efetivamente estratégica da área.

IMAGEM: KIPPER

por Betania Tanure, FDC / Insead e Paul Evans, Insead

Muito se fala sobre a importância das pessoas nas empresas.
Ouvimos, cotidianamente, expressões como “as pessoas são o maior ativo das organizações”, “as pessoas fazem a diferença”,
“compramos esta empresa pelas pessoas que nela estão”.
Instigados por esse discurso tão bem articulado, mas percebendo que sua efetividade nem sempre é visível na

prática, decidimos nos aprofundar em algumas questões fundamentais sobre a Gestão de Recursos Humanos (GRH).
Para isso, conduzimos uma pesquisa nos Estados Unidos,
Europa, Ásia e Brasil. O braço brasileiro da pesquisa, com patrocínio da Brasilprev, foi conduzido a partir de uma abordagem qualitativa, baseada em mais de 300 entrevistas,

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FATOR HUMANO: A IMPORTÂNCIA DO RH

e de outra quantitativa, com 384 dirigentes de empresas pertencentes ao grupo das 500 melhores e maiores da revista Exame.
Ao contrário do que muitos talvez pensem, a gestão de pessoas não é uma área homogênea. Dependendo do grau de modelagem que a área encontra em uma ou outra organização, seu resultado, à luz da estratégia da empresa, poderá ser bastante distinto. Na prática, constatamos que a falta de compreensão desse fato está na base das confusões sobre o papel dessa área nas empresas.

responsável pelas atividades legais e burocráticas da área.
No outro segmento figura o uso de ferramentas de gestão de última geração,