IMPORTANCIA DA COMUNICA O

COMUNICAÇÃO ESTRATEGIA

JULIANA CAVALCANTE

QUAIS AS BARREIRAS QUE PODEM DIFICULTAR COMUNICAÇÃO

JUSTIFICATIVA Segundo ROBBINS (2010) a comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos nas organizações e que ter uma boa capacidade de comunicação é essencial para o sucesso na carreira. Nenhuma ideia por melhor que seja, é útil se não for transmitida e compreendida pelo outros de maneira clara e objetiva. Podemos perceber a relevância da comunicação como fator primordial dentro de uma organização, pois sem a comunicação é impossível resolver problemas, pois se depende dela para gerenciar e transmitir mensagens de forma eficaz e possibilitando o diferencial competitivo. Em um mundo globalizado e extremamente mutável, o gerenciamento adequado da comunicação organizacional torna-se um pré-requisito para o sucesso. Dessa forma, se precisam estudar caminhos alternativos a serem trilhados á fim de que a comunicação organizacional seja encarada como ferramenta estratégica de grande utilidade. Existem alguns elementos indispensáveis á eficácia no processo de comunicação envolvendo tanto a transferência quanto á compreensão do significado da mensagem, muitas vezes podendo ter significado distorcidos por diversos fatores como percepção seletiva, posturas defensivas, uso inadequado do canal e diversos outros. Tais barreiras precisam ser quebradas, a fim de se chegar a uma maximização de resultados positivos.

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Comunicação Organizacional Segundo a definição etimológica, comunicação vem do latim comumnication de communis, comum e significa a ação de tornar algo comum a muitos. A comunicação é extremamente importante em qualquer relação humana visto que, sem ela seria impossível trocar informações, transmitir pensamentos e sentimentos, enfim estabelecer uma