IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP E SUAS POSSÍVEIS FALHAS

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP E SUAS POSSÍVEIS FALHAS

URI -, Universidade Regional Integrada, Curso de Engenharia Mecânica – E.M.
Campus II – RS 331, n° 345 – Bairro Demoliner CEP 99700-000, Erechim, RS.

Resumo. O objetivo deste trabalho é apresentar como funciona a implantação do sistema ERP em uma organização, as possíveis falhas que podem ocorrer durante esse processo, o que deve ser feito para evitar essas falhas e exemplos práticos de ocasiões em que falhas geraram danos a saúde financeira, tanto do fornecedor do software ERP quanto da empresa em que foi implantado.
Palavras chave:ERP, Sistema de gestão, implantação, falhas.

1-INTRODUÇÃO
Com a competição cada vez mais acirrada entre as empresas na melhoria de produtos, diminuição de custo de produção, menor tempo de fabricação, vem se tornando cada vez mais indispensável o uso de um software de gestão. O principal benefício que uma implantação do sistema integrado de gestão ou ERP
(Enterprise Resource Planning) apresenta é a otimização na utilização dos recursos humanos e materiais com a diminuição dos desperdícios de tempo e materiais, o auxilio na tomadas de decisões, informa o melhor momento de efetuar a compra de matéria prima, situação do estoque, possui único banco de dados, evitando assim a duplicidade de dados e problemas por ele gerado. Os ERPs foram inicialmente idealizados para atender a empresas industriais realizando a automação da fabricação de produtos mas a forte demanda de mercado fez com que os ERPs se modernizassem e passassem a atender empresas como auto peças, cadeias, clinicas, transportadoras, construtoras, produtoras agrícolas.
O software deve atender todas as necessidades da empresa já que ele pode ser adaptado especificamente a ela. Após a compra do ERP adequado, inicia-se o processo de instalação, que dependendo do tamanho da empresa pode levar em torno de um a dois anos, e é a principal causa de transtornos que na maioria das vezes ocorre por uma má