Hotelaria corporativa

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UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

DANIEL ALVES RAMOS
FELIPE MARCEL NASCIMENTO PORTES
GERSON LOPES DE SOUSA JUNIOR
KLEYLTO RAMOS XAVIER
LUCAS KOVADLOFF
RAFAEL BENEDINI ULIANA

TRABALHO DE GRADUAÇÃO INTERDISCIPLINAR
CASA GRANDE HOTEL –LEVANTAMENTO DE DADOS, PESQUISA E ANÁLISE

São Paulo
2010

DANIEL ALVES RAMOS
FELIPE MARCEL NASCIMENTO PORTES
GERSON LOPES DE SOUSA JUNIORKLEYLTO RAMOS XAVIER
LUCAS KOVADLOFF
RAFAEL BENEDINI ULIANA

CASA GRANDE HOTEL –LEVANTAMENTO DE DADOS, PESQUISA E ANÁLISE

Trabalho de Graduação Interdisciplinar apresentado à Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para obtenção do grau no curso de Publicidade, Propaganda e Criação(com habilidade em Marketing)

ORIENTADOR: Prof: João J. Amaral de Jesus

São Paulo
2010

Sumário
1 Introdução ................................................................................................9
2 Histórico do hotel .................... .................... ...................... ..................10
3 Missão e filosofiada empresa ............................................................10
4 Serviço principal e serviços complementares........................................10
4.1 Hospedagem.............................................................................................................10
4.2 Alimentos e Bebidas...............................................................................................10
4.3 Lazer........................................................................................................................11
4.4 Eventos. ....................................................................................................................11
4.5SPA............................................................................................................................11
5 Serviços complementares .......................................................................11
5.1 Hospedagem.............................................................................................................11
5.2 Alimentos e Bebidas ................................................................................................11
5.3Lazer.........................................................................................................................11
5.4 Eventos.................................... .................................................................................11
6 Descrição geral do empreendimento ...................................................12
6.1Hospedagem............................................................................................................12
6.2 Premium...................................................................................................................12
6.3 Premium Superior: .................................................................................................12
6.4Luxo..........................................................................................................................12
6.5 Luxo Varanda......... ...............................................................................................12
6.6 Luxo Superior..........................................................................................................12
6.7 SuíteMaster............................................................................................................13
6.8 Suíte Master ............................................................................................................13
7 Imagens dos quartos...............................................................................................13

8 Outros Atrativos....................................................................................................15
8.1...
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