Guia vendas

1659 palavras 7 páginas
CARACTERÍSTICAS
É realizado na própria empresa.
Amparado pela legislação brasileira.
É de custo mínimo para a empresa.

BENEFÍCIOS
É a utilidade do produto ou serviço vista pelo cliente. O cliente compra aquilo que o produto faz, ou aquilo que ele espera que faça. Na palestra, os benefícios são aquilo que é mais fácil de identificar: * Mais produtividade, vendas e lucros! * Redução nos custos de assistência médica e faltas no trabalho! * Promover a integração, o espírito de equipe e o desenvolvimento profissional! * Redução do estresse, resultando em melhoria na saúde! * Mais satisfação com o trabalho!

AMPLIAÇÃO DOS BENEFÍCIOS (VANTAGEM)
Um benefício a mais se comparado com outro produto ou serviço. Se o seu produto é ampliado, tem mais vantagens, vai justificar um preço maior e o cliente entende isso.

EXPECTATIVA
Qual é a expectativa do cliente?

PROPÓSITO - INTERESSE – SIGA
“Boa tarde, meu nome é Santiago, sou de uma universidade de São Paulo e junto com o SELS que fica estabelecido em Belém, estou desenvolvendo um projeto que visa ajudar as empresas diminuir os custos com mão de obra. Já desenvolvemos trabalhos como esse para empresas como xxxxx, xxxxxx, xxxxx, entre outras. Peço 20 minutos do seu tempo para apresentar o nosso projeto de melhoria e aperfeiçoamento humano do trabalhador. Posso continuar?”

“Então pode ser na quinta-feira às dez horas?” Utilize o comando. Você é que tem o interesse, procure induzir o cliente na data mais adequada para você.

Persuadir - Persuadir traduz uma idéia mais forte e representa um grau mais elevado de indução. Na persuasão está a linha de raciocínio estabelecida por você, construída a partir do domínio de informações que você possui e o cliente não. Você constrói um argumento tão poderoso que se torna irrefutável. A maioria das pessoas aceitarão o seu poder, pelo domínio de informações e o modo de construí-las num bloco tão maciço se que torna indestrutível. É persuadida a

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