Guia Sistemas Embratel

MIGRAÇÃO PLANO DE VOZ - RETENÇÃO
1- ESTUDO DE VIABILIDADE – SEV/MEV

2- ENVIO DE PROPOSTA

3- RADAR (CADASTRO OPORTUNIDADE) -INFORMAR SEV / SOLITAR APROVAÇÃO CRÉDITO / CADASTRAR PRODUTOS, VALORES, ETC – VERIFICAR SUB CONTA CORRETA, NOME CLIENTE, DADOS PARA REFLETIR CORRETAMENTE ID PGV

4- CRIAR FORMULÁRIO PARA O ITP (WORD COM TODOS OS DADOS)

5- GUC
- Início de processo/ processo de criação / cadastro de solicitação – (criar aditivo ou contrato novo) . No caso de contrato novo, clicar na lupa, depois clicar no + (canto alto direito) e inserir numero da conta e clicar buscar – selecionar conta. Depois seguir direto, e salvar número da solicitação no formulário ITP. Depois clicar em CONTINUAR.

No caso de Aditivo, mesmo processo, porém buscando e selecionar contrato antigo.

Depois:
Buscar ID PGV do Radar. Refletir em até 2h

Depois buscar produto e campanha

Opção de venda sempre dessa forma PADRÃO/COMUM/EMBRATEL.
Colocar valor do plano.

Colocar TODAS AS INFORMAÇÕES DO FORMULÁRIO ITP em Condições diferenciadas e Observações.

Preencher Tipo de Aceite, Regime de contratação, e prazo.

Preencher campos sobre reajuste e motivo, depois clicar em GUARDAR para salvar informações.

Depois de refletir ID PGV

Identificação do site.

Identificação do equipamento pabx/roteador

Selecionar site e equipamento e clicar em associar equipamento à site.

6- ITP
Após finalizar cadastro no GUC, imputar informações no ITP

MIGRAÇÃO PLANO DE VOZ - RETENÇÃO
1- ESTUDO DE VIABILIDADE – SEV/MEV

2- ENVIO DE PROPOSTA

3- RADAR (CADASTRO OPORTUNIDADE) -INFORMAR SEV / SOLITAR APROVAÇÃO CRÉDITO / CADASTRAR PRODUTOS, VALORES, ETC – VERIFICAR SUB CONTA CORRETA, NOME CLIENTE, DADOS PARA REFLETIR CORRETAMENTE ID PGV

4- CRIAR FORMULÁRIO PARA O ITP (WORD COM TODOS OS DADOS)

5- GUC
- Início de processo/ processo de criação / cadastro de solicitação – (criar aditivo ou contrato novo) . No