Grupo carrefour

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PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

OTTONI DA COSTA AZEVEDO NETTO

Projeto Integrado Multidisciplinar
GRUPO CARREFOUR

OTTONI DA COSTA AZEVEDO NETTO

Projeto Integrado Multidisciplinar
GRUPO CARREFOUR

RESUMO

A empresa foi criada em 1959 na França quando duas famílias de comerciantes, Fournier e Defforey, comandadas por Maciel Fournier e Denis Deffforey, uniram suas forçaspara começar um novo empreendimento.
Que tiveram uma grande conquista em seus negocio e fizeram parte na historia no mercado com seus produtos próprios e com alimentos que também supriu a necessidade da população em encontrar hipermercados bem mais baratos e mais em conta para a população de baixa renda.
Concretizada a parceria entre as duas famílias, surgiu então o CARREFOUR. Somente no anoseguinte a empresa inaugurou seu primeiro mercado na cidade francesa de Parmelan, na região da Haute-Savoie.

SUMÁRIO

Introdução.......................................................................................................................02
1.1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização
1.1.1- 1.1.1- A História de união de duas famíliasFamília........................................................03
1.1.1- 1.1.2- Carrefour no Brasil: A História.....................................................................04

1.1.3 - Missão........................................................................................................................04
1.2- Comunicação Empresarial
1.2.1- Política deComunicações.......................................................................................... .05
1.3- Tecnologia da Informação
1.3.1- MicroStrategy Carrefour............................................................................................ 09
1.4- Ética e Legislação: Trabalhista e Empresarial
1.4.1- Código de Ética..........................................................................................................12Conclusão..................................................................................................................................13

INTRODUÇÃO

Essa pesquisa abrange informações de praticas administrativas sobre a empresa Carrefour, visando o ramo de atividade, principais clientes, estrutura organizacional, política de trabalho, marketing, planejamento estratégico, tático eoperacional etc.
Esse grupo é marcado pelas decisões arrojadas, diferenciando a empresa de tal maneira de seu mercado, que se torna um gigante internacional. Com o foco sempre no consumidor, na qualidade de produtos ofertados e em um pouco melhor, o Carrefour tem uma longa historia de vitorias e de conquista de novos amigos-cliente.
O universo Carrefour é formado por pessoas, lojas e muito mais. Ondefilosofia sempre focada no respeito ao consumidor gerou a criação de novas “marcas”: são compromissos, serviços e produtos elaborados para você, que deseja e necessita consumir, tendo ao lado em parceiro de verdade.
Há 30 anos o Carrefour promete e cumpre! O “Compromisso Público” é um documento assinado e registrado em cartório, no qual o próprio Carrefour se obriga a devolver a diferença emdinheiro em dinheiro, na hora caso um consumidor encontre outro estabelecimento varejista oferecendo o mesmo produto com o preço inferior ao seu. Valorizar o dinheiro do consumidor e oferecendo preços justos é um compromisso do Carrefour, e compromisso não tem nada de validade, são para sempre. Satisfação é muito mais que comprar bons produtos com preços acessíveis.

1.1- Fundamentos deAdministração – Descrição da Organização

1.1.1- A História de união de duas famílias Família

O sucesso da primeira loja foi imediato, fazendo com que a empresa criasse, em 15 de junho de 1963, um novo conceito de loja e de hipermercado, com 2.500 metros quadrados na área de venda e 400 vagas para estacionamento, que abriu suas portas na cidade de Sainte-Geneviéve-Des-Bois, próxima de...
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