Grupo 10 Semin rio GEO Parte 3

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Escola POLITÉCNICA
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

aUGUSTO piassetta xavier
CAMILA ARAUJO DE MORAES
EDUARDO LUIZ SEDREZ
JESSICA CRISTHIANE MORAES SURECK

SEMINÁRIO GEO – PARTE 3

CURITIBA

2013 aUGUSTO piassetta xavier
CAMILA ARAUJO DE MORAES
EDUARDO LUIZ SEDREZ
JESSICA CRISTHIANE MORAES SURECK

SEMINÁRIO GEO – PARTE 3

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Engenharia da Produção da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, como requisito parcial à obtenção da nota do 2º semestre de 2013 da disciplina Gestão Estratégica de Operações.

Orientadores: Profª. Rafaela da Rosa C. Riesemberg

CURITIBA
2013
1. Avaliação do sistema de operações

Na analise, do conjunto de decisões necessárias para formar a estratégia que melhor adaptará os requisitos de mercado com os recursos de operações, promoveu-se a identificação das prioridades a serem discutidas e quais áreas políticas mais influenciam nessas fraquezas.
Disso, identificaram-se as deficiências específicas, que consequentemente, gera o planejamento das possíveis ações estratégicas para corrigir tais deficiências.

Confiabilidade na Marca x Qualidade: Utilização de poka-youkes para a facilitação da distinção entre um produto com qualidade e um fora da especificação.
Design x Novos produtos: Pesquisa de opinião para estabelecer qual seria a preferência dos consumidores do segmento.
Atendimento x Capacidade: Aumento da cadeia de suprimentos para atender de melhor forma o cliente final (consumidores).
Ampliando a rede de concessionárias facilita para o cliente a manutenção prevista durante a vigência do período de garantia, abrangendo o atendimento geográfico da marca.
Adotando a estratégia dos Poka-Yokes a produção passará a ter uma melhor eficácia, podendo estender a garantia oferecida para o cliente na hora da compra, por estar ciente que os produtos renderam mais e não apresentaram problemas nesse prazo, ganhando também em