Graduada

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos Muitas vezes, o fato da empresa apresentar uma lucratividade aceitável, encobre uma oportunidade enorme de melhorar os preços (e, conseqüentemente, os lucros), por isso a empresa deveria adotar estratégias mais adequadas e precisas para seu negócio. Quando analisamos o preço na percepção do consumidor, podemos identificar a percepção de um preço vantajoso em relação ao que é oferecido pelo produto, que é conhecida como:
Resposta
Resposta Selecionada: a.
Preço Promocional.
Resposta Correta: a.
Preço Promocional.
Feedback da resposta:
O Preço Promocional deve ser claramente comunicado ao consumidor e deve ter prazo predeterminado para terminar, sob pena de perda da percepção de qualidade inerente ao produto.
Pergunta 2
0 em 0,2 pontos As grifes mais luxuosas do mundo foram para a China em 2010, contribuindo para o crescimento do segmento por lá, por volta de 14%. Mas, por enquanto, os chineses ainda preferem as compras na Europa. Isto porque os preços na China são mais altos, por conta das taxas de importação. Para Kotler, como os clientes fazem suas escolhas de compra?
Resposta
Resposta Selecionada: c.
Nenhuma das alternativas está correta.
Resposta Correta: b. maximizar o valor pelos custos envolvidos na procura do produto, mobilidade e receita.
Feedback da resposta:
De acordo com a página 3 da unidade 5, para Kotler os clientes formam uma expectativa de valor e agem com base nela. A probabilidade de satisfação e repetição da compra depende de a oferta atender ou não a essa expectativa de valor.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos A globalização transformou o planeta num grande mercado com cerca de 6 bilhões de pessoas, mas, muitas empresas multinacionais viram-se obrigadas a adaptar-se às realidades locais para conseguirem vender os seus produtos. Por que o cliente compra determinado produto?
Resposta
Resposta Selecionada: d. valor percebido é maior do que o das ofertas concorrentes e menor do que