Gestão

Ética e Responsabilidade Social nas Organizações

Licenciatura em Contabilidade e Administração
Unidade Curricular: Introdução às organizações e à Gestão

Lisboa, 30 de Novembro de 2011
Índice

Introdução página 2

A Ética página 5

1.1. Teorias Éticas página 6

1.1.1. Ética da convicção página 6

1.1.2. Ética da responsabilidade página 6

A Responsabilidade Social página7

2.1. Responsabilidade Social Corporativa página 8

2.1.1. Responsabilidade Social Empresarial página 8

2.2.Visões da Responsabilidade Social página 8

2.3. A Globalização e as forças de mercado página 9

Casos de Estudo página 10

3.1. The Body Shop página 10

3.2. A história da TBS página 10

3.3. As controvérsias da TBS página 13

Conclusão página 15

Bibliografia página 16

Introdução

No âmbito da Unidade Curricular Introdução às Organizações e á Gestão do 1º Semestre da licenciatura em Contabilidade e Administração, o tema a abordar neste trabalho é a Ética e a Responsabilidade Social nas Organizações. Inicialmente o grupo definiu que este trabalho deveria ter uma linguagem clara para que não existissem dúvidas de interpretação por parte dos leitores. Começámos por efectuar uma breve pesquisa dos conceitos de Ética e de Responsabilidade Social (os dois grandes conceitos deste tema), onde verificámos que ao longo da história estes conceitos se foram alterando e que quem os estuda não partilha sempre da mesma opinião. Para que ficasse claro a definição dos dois conceitos, optámos por dividir o trabalho em três grupos. O primeiro conceito a abordar é a Ética. Relativamente a este ponto achámos interessante falar dos pontos fulcrais da uma empresa considerada Ética, para que possa existir uma ideia mais clara e concisa. Depois de algumas pesquisas efectuadas em livros e na internet,