Gestão de Produto

Recuando aos princípios históricos, o marketing e a venda do produto, podem ser catalogados em cinco etapas distintas (Lindon, Lendrevie, Rodrigues, Lévi, & Dionísio, 2004), que serão abordadas nos tópicos seguintes:
1 - No chamado Estágio Artesanal, os empresários e artesãos usavam a sua rede de conhecimentos adequando os preços e os produtos de acordo com a sua intuição, fundamentalmente porque os mercados tinham uma dimensão reduzida, era possível esta gestão quase pessoal.
2 - Já no Estágio Industrial, situado na era até aos anos 30, ainda de acordo com os mesmos autores, o produto começou a ser o foco das estratégias comerciais, embora se resumisse à gestão da produção mais eficiente e à otimização dos processos de logística que visavam apenas vender todos os produtos que fossem possíveis produzir, dado que nessa altura a procura era superior à oferta, as fábricas tinham como principal foco a produção em escala. Nesta era da economia industrial o baixo preço e a eficiência de produção eram o princípio de gestão das fábricas.
3 – Por volta dos anos 40 e 50, assistiu-se ao Estágio do Consumidor, que segundo os mesmos autores, caraterizou-se pela passagem da lógica de produção em escala, para a lógica de produzir de acordo com as necessidades dos consumidores. As empresas começaram a reconhecer nessa altura que o seu valor acrescentado era o mercado, os consumidores e não apenas os seus produtos. O modelo de produzir em grande escala e depois escoar os produtos tinha sido ultrapassado. Começaram a aparecer os conceitos do marketing mix dos 4P´s, onde o produto é apenas uma componente da estratégia que engloba também, o preço, a promoção e a sua distribuição.
4 – No chamado Estágio do Valor, situado entre os anos 70 e 80, as estratégias de gestão do marketing e da promoção do produto, passam a ter novos paradigmas onde a diferenciação pela segmentação e o posicionamento criaram novos modelos de valor para o consumidor. A diferenciação dos produtos e das