GESTÃO DE COMPETENCIAS

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1.

Conceito de Gestão de Competência
As diferentes mudanças globais nas formas de comércio e novas relações de

trabalho se refletem nas organizações, observa-se investimentos na migração de um modelo burocrático para um modelo gerencialista, com valores relacionados à produtividade, orientação ao serviço e descentralização, ou mesmo para uma administração gerencial, com valores de eficiência e competitividade (BORBA, 2012).
A Gestão por Competência é um programa sistematizado e contínuo, uma metodologia de

gestão

moderna,

focada

nos

negócios,

no

mercado

e

no

desenvolvimento profissional permanente, desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais, nos diferentes níveis da organização e das pessoas, que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis (BRANDÃO, 2008; CHIAVENATO, 2014).
A figura 1 apresenta um processo contínuo, que tem como etapa inicial a formulação estratégica da empresa, onde são definidos a missão, visão e objetivos estratégicos da organização. É descrito o propósito principal da organização, o que ela deseja ser no futuro e atingir em determinados prazos (BRANDÃO e BARY, 2005;
BRANDÃO, 2012).

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Figura 1. Modelo de gestão por competências.
Fonte: Brandão e Bahry, 2005

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A Gestão por competência direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento do gap ou lacuna de competências eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo. A idéia é aproximar ao máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para a consecução dos

objetivos

organizacionais.

Minimizar

eventuais

lacunas

de

competências significa orientar e estimular os profissionais a eliminar as discrepâncias entre o que eles são capazes de fazer