GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Bill Gates
Steve Jobs
Professor-Tutor Externo: Elves Jachson Kannenberg
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI
Gestão da Tecnologia da Informação (GTI0047) – Prática do Módulo II
25/05/2023

RESUMO

Os sistemas da informação ou também conhecido como S.I. a cada dia mais fazem parte de nossa vida e cotidiano, atualmente é quase inexistente alguma empresa operando sem a ajuda ou parceria de um S.I., desde o setor econômico, escolar, saúde e as grandes empresas industriais necessitam de um grande sistema para sua tomada de decisões e para melhorar suas produções e ter um atendimento mais rápido. Tudo isso e muito mais que os S.I. podem proporcionar, juntamente com isso vêem crescendo o controle de qualidade desses sistemas e suportes na área de T.I. com isso surgindo o que iremos ver como CMMI um grande modelo de referência que ajuda as empresas a terem um melhor desenvolvimento e qualidade.

1 INTRODUÇÃO

Para falarmos de sistema de informação precisamos primeiramente saber o significado de informação. Informação é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados, de tal forma que represente conhecimento. O termo informação já foi definido por vários autores como Drucker (1999, p. 168) que conceitua informação como “dados organizados dotados de significado”. Outro conceito que temos é que a “[...] informação é composta de dados organizados significativamente para subsidiar a tomada de decisão” (MIRANDA, 1999, p. 286). A informação é a base para a geração de conhecimento e por isso é considerada um dos bens mais importantes da organização. Desta forma, podemos dar como exemplo a comparação de relatórios de venda de uma organização, que comparados aos dos meses anteriores, dará uma perspectiva se ouve crescimento nos negócios, ou ainda, analisando a variação cambial, uma organização pode decidir se importa sua matéria prima ou se procura um fornecedor local. A informação precisa ser