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GESTÃO DE VENDAS EM ALTA
PERFORMANCE – Consultoria de MKT e Vendas para ‘XWZ’
Alexandra Mendonca
Analice Tonizza
Andressa Scasso
Carolina Machado
31/10/2014

1. Mercado
 A venda de itens de higiene e beleza cresce num patamar acima da média dos bens de consumo rápido. Desde 1994, a cesta de Higiene e Beleza aumentou 185%, enquanto a média de crescimento dos itens de consumo rápido foi de 124% no tamanho da cesta.
 Grande número de produtos lançados só em 2014: 2.102 itens de

higiene e beleza, enquanto a média de lançamentos de outros produtos (alimentos, bebidas, produtos de limpeza) é de 960 no mesmo período.
 “Os produtos do setor de beleza têm um apelo emocional que ajuda a preservar a autoestima dos brasileiros em cenários de tensão.
Tanto que a compra por indulgência (“eu mereço”) aumenta em tempos de crise”

Fonte: Pesquisa realizada na Beauty Fair (Feira Internacional de Beleza Profissional, considerado o maior evento do setor nas Américas) realizada pela Nielsen – 15/9/2014

1. Mercado
 Ambiente Cultural: É constituído de instituições que afetam os valores básicos, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade, tendo como públicos principais os colaboradores e fornecedores. A XYZ possui uma ótima relação com seus fornecedores o que a faz mais competitiva.  Ambiente Econômico: O governo aumentou os impostos de fabricação de produtos cosméticos em torno de 20%, sabe-se que o mercado externo voltou a crescer. Por outro lado, o setor de cosméticos e beleza registrou R$ 19,5 bilhões de faturamento, segundo informações da
Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e
Cosméticos (Abihpec).
 Ambiente Político: Com o recente cenário de reeleição da Presidenta Dilma
Roussef, houve aumento do pessimismo, disparada do dólar e queda das ações de empresas como Petrobrás (15%). O mercado externo e interno aguarda movimentos tranquilizadores e medidas ortodoxias como

Fonte: