GESTAO HOSPITALAR

Modelo de gestão de resultado econômico para hospitais públicos brasileiros

Universidade Catolica de Mocambique [e-mail] Mateus Caetano Salvador
Moçambique
Faculdade de Ciencias Sociais e Politicas [e-mail] Palavras-chave: Serviços hospitalares; Custeio ABC; Resultados.

Tema: Custos em serviços de saúde

Recursos: Data-Show; micro computador, power point

Modelo de gestão de resultado econômico para hospitais públicos brasileiros

Palavras-chave: Serviços hospitalares; Custeio ABC; Resultados.

Tema: Custos em serviços de saúde

Resumo
O presente trabalho, embasado no crescimento da demanda nos serviços hospitalares e na escassez de recursos por que passam os hospitais públicos brasileiros, propõe a construção de um modelo de gestão de resultados para serviços hospitalares que se apóia na gestão de processos, tendo o método ABC para custear as atividades e os objetos de custos. Como sustentação para construir o modelo, estuda-se os princípios e métodos de custeio e verifica-se qual é mais viável para um sistema que forneça informações de forma a permitir aos administradores destes hospitais gerenciar de maneira eficiente os resultados dos serviços prestados; utilizando-se da abordagem de pesquisadores que implantaram os modelos de ABC e ABM em organizações hospitalares. Fazem parte das fases do modelo identificar as receitas da organização, confrontar aos custos e obter os resultados do serviço. Após a identificação dos resultados, faz-se a análise das Atividades que Agregam Valor (AV) e que Não Agregam Valor; em seguida, verificam-se as oportunidades de melhorias, redesenhando o processo e apurando um novo custo; confronta-se a receita e obtém-se a melhoria de resultado. A aplicação do modelo proposto foi realizada no Hospital de Clínicas de Uberlândia, no setor de Hemodinâmica. Os resultados obtidos são apresentados, bem como é discutida aplicabilidade do