gestao de produtos pet

Introdução
A empresa escolhida para apresentação do trabalho é Spa Pet Movel , uma inovação no mercado de Pet, que vem em sua vez ser uma novidade no seguimento, e traz uma grande variedade e versatilidade neste nicho. O Pet Móvel é um plano que visa nos cuidados de banho e tosa para animais, que atendera, bichos de estimação como, gatos e cachorros de grande, médio e pequeno porte na porta da sua casa, fornecendo comodidade e praticidade.

Definição do produto

Representa o benefício primordial que leva o consumidor a utilização de uma infraestrutura proporcionando comodidade e segurança, tanto para o cliente, quanto para os Pet, visando atributos que são esperados para um melhor aproveitamento do serviço adquirido pelo consumidor.
A partir deste nível de benefício o consumidor pode ser surpreendido benefícios que não são necessariamente esperados por ele, exemplo: tornar-se um cliente VIP.
Os benefícios que o negócio já oferece ou pode oferecer e possam exceder a todas as expectativas do consumidor, vinculados com o benefício que o levar a utilização deste serviço, garantindo a satisfação.
Cada Pet é único, isso leva que cada um tenha um atendimento personalizado.

Ciclo do produto

Como o pet shop e algo quer vem crescendo no Brasil e o nosso país é o segundo maior mercado pet do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos.
Cada vez mais o ciclo deste produto tem evoluído, onde o atendimento era simples, hoje e possível ter atendimento personalizados com estruturas mais confortáveis.
Como podemos ver nas fotos abaixo a evolução deste ciclo:

Níveis de Produto

Quando planejado a oferta de mercado, é preciso ter 5 níveis do produto, cada um agregando valores e qualidade para o cliente, na qual juntos formam uma hierarquia de valores.

Básico: banhos.
Benefício básico: tosa.
Produto básico: acessórios e produtos de qualidade.
Produto esperado: corte de unhas e higiene bucal.
Produto ampliado: cadastro do cliente e do pet.
Produto