Colcões

Manual do Sistema de
Gestão da Qualidade

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Data de Emissão: 11/07/2010
Edição: 01
Data da Revisão: 11/07/2013

MANUAL DO SISTEMA
DA GESTÃO DA
QUALIDADE
PET Brasil
Elaborado por:
Cristiane Cruz, Damasco Nascimento, Daniela Cristina Miranda dos Santos
Denise Miranda dos Santos, Ednete Monteiro, Jaqueline Silva, Manuela Araújo
Maria Auxiliadora, Nádia Santos, Regina Silveira e Saadia Valadares S V Verde

Aprovado por: Carlos Henrique Castro (DIRETOR GERAL)

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Gestão da Qualidade

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Data de Emissão: 11/07/2010
Edição: 01
Data da Revisão: 11/07/2013

GLOSSÁRIO
PÁG
1. APRESENTAÇÃO .................................................................................... 3
2. MISSÃO, VISÃO E VALORES ................................................................. 3
3. REQUISITOS GERAIS (ESCOPO) .......................................................... 4
4. POLITICA DA QUALIDADE ..................................................................... 9
5. IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE ASPECTOS
IMPACTOS AMBIENTAIS ............................................................................ 10
6. IDENTIFICAÇÃO E AVALIAÇÃO DE REQUERIMENTOS
LEGAIS E OUTROS REQUISITOS APLICAVEIS ........................................ 10
7. OBJETIVOS, METAS E AÇÕES .............................................................. 11
8. PLANO DE AÇÃO 5W2H ......................................................................... 12
9. RECURSOS, FUNÇÕES,
RESPONSABILIDADES E AUTORIDADES................................................. 12
10. COMPETÊNCIA, TREINAMENTO E CONCIENTIZAÇÃO ..................... 13
11. COMUNICAÇÃO .................................................................................... 13
12. DOCUMENTAÇÃO DO SGQ ................................................................. 14
13. CONTROLE DE DOCUMENTOS ........................................................... 14
14. CONTROLE