Gestao de pessoas

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GESTÃO DE PESSOAS: Relações interpessoais
Iuri Bezerra luz iuriluz@uol.com.br

Gestão de pessoas: relações interpessoais
Objetivos da disciplina • Noções sobre conteúdo de gestões de pessoas • Fundamentos da dinâmica de grupo • Relações interpessoais: pratica da interdisciplinaridade

O contexto da Gestão de pessoas
O contexto da gestão de pessoas é formado por: • organizações:indústrias, comércios, bancos, escolas, universidades, lojas, etc... • Pessoas: funcionários, colaboradores, parceiros, força de trabalho, mão de obra direta ou indireta • Pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações • Pessoas dependem das organizações e vice versa.

• Para Maximiano (2000) objetivos e recursos são as palavras chaves na definição de administração e também deorganização. Uma organização é uma combinação de recursos que deliberadamente realiza algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos). Em outras palavras pode-se dizer que é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos, além de pessoas as organizações utilizam outros recursos, como máquinas e equipamentos, dinheiro, tempo, espaço e conhecimento Aspectos fundamentais da gestão de pessoas
De acordo com Chiavenato (2002), a gestão de pessoas se baseia em três aspectos fundamentais: 1. Pessoas como seres humanos: personalidade própria e profundamente diferentes entre si. Pessoas como pessoas e não como mero recurso da organização. 2. Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais: impulsionadores da organização. Pessoascomo fonte de impulso próprio que dinamiza a organização e não como agentes passivos e estáticos. 3. Pessoas como parceiros da organização: caráter de reciprocidade entre organização e pessoas.

Objetivos da gestão de pessoas
• Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão: • Proporcionar a organização pessoas bem treinadas e bem motivadas • Aumentar a auto-realização e asatisfação das pessoas no trabalho • Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho • Administrar e impulsionar a mudança • Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

O que é gestão de pessoas?
Segundo Chiavenato (2002) a gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos, composto por seis processos básicos.: • Agregar pessoas: processosutilizados para incluir novas pessoas na organização • Aplicar pessoas: Processo utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na organização, orientar, e acompanhar seu desempenho • Recompensar pessoas: processo utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais

• Desenvolver pessoas: processos utilizados para capacitar e incrementar odesenvolvimento profissional e pessoal das pessoas • Manter pessoas: processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. • Monitorar pessoas: processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados.

Gestão de pessoas: missão
• Significa uma incumbência que se recebe • Razão da existência de umaorganização • Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para que ela deve servir. • 3 perguntas básicas relacionadas a missão: quem somos nos? O que fazemos? Por que fazemos o que fazemos? • Deve traduzir a filosofia da organização que geralmente é formulada por seus fundadores • A missão envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da organização,ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente. • Para que se preserve a identidade da organização e que seja fácil o entendimento por parte dos colaboradores é importante que seja: clara, objetiva, possível e sobretudo impulsionadora e inspiradora.

Gestão de pessoas: valores
• Crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante •...
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