Gestao de pessoas

PROCESSO DE AVALIAÇÃO ANEXO I
UMA FERRAMENTA PARA A GESTÃO DE PESSOAS

Proposta Desenvolvida pelo Grupo Técnico de Avaliação - Portaria 64/05

Coordenadoria Geral da Universidade Novembro/2005

COORDENADORIA GERAL DA UNIVERSIDADE GRUPO TÉCNICO - RESOLUÇÃO GR-64/2005

1.

INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, a cultura organizacional em relação a recursos humanos vem passando por importantes mudanças. O próprio termo “recursos humanos” está sendo substituído pelo termo “gestão de pessoas”, valorizando os trabalhadores como pessoas e não como “recursos”. Estamos vivenciando um momento em que a instituição busca resgatar o que é mais humano nas pessoas, ou seja: o conhecimento, a criatividade, a sensibilidade e o seu compromisso. De acordo com FISCHER (2004), a idéia de um “modelo de gestão”(1) é de desenvolvimento mútuo, ou seja, a organização, ao se desenvolver, desenvolve pessoas e estas, a organização. A missão da organização deve ter como foco principal a gestão de pessoas, além da qualidade pessoal e do desempenho profissional, a satisfação dos trabalhadores, dos gestores e da sociedade que utiliza os serviços a ela prestados. Segundo CHIAVENATO (2004), “as organizações dependem de pessoas para poder funcionar”. Por esse motivo, devem-se considerar os trabalhadores não apenas do ponto de vista da produtividade, mas também pela qualidade de vida no trabalho, que envolve a satisfação profissional e pessoal. É cada vez mais consensual que as instituições necessitam de trabalhadores com um perfil profissional compatível com os requisitos demandados pelas novas configurações do mundo do trabalho. Esse perfil, de modo geral, baseia-se na versatilidade dos profissionais para acompanhar as constantes mudanças que ocorrem nos ambientes de trabalho, na capacidade de atuar em equipes, de se expressar com clareza, de resolver problemas de forma fundamentada, dentre outras características (Harvey, 1993; Sousa Santos, 1997). Além desses atributos profissionais, as