Gestao de marketing

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Disciplina: Gestão de Marketing II
Curso: Administração
Professor: Terezinha Damian Antônio
Nome do aluno:
Data: 18/02/2011

Orientações:
▪ Procure o professor sempre quetiver dúvidas.
▪ Entregue a atividade no prazo estipulado.
▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual deAprendizagem (EVA).

1- Conforme o autor, a competitividade acirrada tem obrigado as empresas a buscar cada vez mais soluções rápidas. Por isso, necessitam de informações, principalmente, sobre osconsumidores, fornecedores e concorrentes, como também, precisam saber como os mercados-alvo respondem a um composto de marketing atual e como reagiriam às mudanças, e como os concorrentes se comportam nesteambiente.
Para realizar a sua Avaliação à distância, leia o artigo de SHIMOYAMA, Cláudio. A importância da pesquisa de marketing para a micro e pequena empresa. Revista FAE BUSINESS, número 8, maio2004.
Disponível em http://www.fae.edu/publicacoes/pdf/revista_da_fae/fae_v8_n1/rev_fae_v8_n1_13_prof_shimoyama.pdf . Acesso em 15 Janeiro 2011.

Ao final, responda aos seguintes questionamentos.
Oartigo apresenta os benefícios da pesquisa de marketing e a experiência da RICSEN, empresa paranaense que comercializa pantufas, chinelos, mochilas e artigos para armarinhos, que utiliza as pesquisaspara monitorar o ambiente em que está inserida.

a) Qual o objetivo da pesquisa de marketing realizada pela empresa RICSEN? (1,5 pontos)
O objetivo era avaliar a imagem e o posicionamentoda empresa junto ao canal de distribuição, avaliando os serviços e os produtos(na época pantufas e chinelos).

b) Qual foi o universo de pesquisa definido na pesquisa de marketing realizada pelaempresa RICSEN? (1,5 pontos)
A pesquisa abrangeu uma amostra de 180 entrevistas junto a clientes localizados em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.

c) De que forma os...
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