Gest o Organizacional

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO. 6
1.1 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA – A 6
1.2 CARATERIZAÇÃO DA EMPRESA – B 7

2 DESENVOLVIMENTO 9
2.1 CARACTERIZAÇÃO DAS EMPRESAS OBJETO DE ESTUDO 10

3 CONCLUSÃO 19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 20

1 INTRODUÇÃO.

O presente estudo buscou analisar, a partir de dois estudos de casos, as práticas de gestão em duas empresas diferentes, identificando e sugerindo propostas de intervenções. Foram abordadas questões sobre a gestão organizacional, englobando questões sobre; Ética, política e sociedade, Modelos de gestão, Economia e gestão de pessoas. Nesta pesquisa está presente duas empresas familiares do oeste do Paraná, que por meio de perguntas poderão colaborar com seus pontos fortes e fracos, conseguindo assim contribuir para um melhor trabalho e desenvolvimento dentro destas respectivas empresas. Os aspectos serão abordados de forma clara e objetiva para que possam transmitir clareza e veracidade das informações coletadas sobre as empresas, de maneira a esclarecer as políticas, os objetivos estratégicos e as metas para melhor atender a satisfação do cliente, procurando assim minimizar custo e aumentar as vendas. Sendo assim, os dados contidos neste estudo, servirão para aplicá-lo dentro da organização, com intuito de auxiliar a maximização do lucro, que será aplicado no crescimento de sua estrutura oferecendo um bem estar ao colaborador e principalmente aos seus clientes antigos e novos.

2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA – A

- Nome da Empresa: Mariah Acessórios
- Município onde está localizada: Foz do Iguaçu
- Ramo de atividade: Vende acessórios para o publico feminino
- Numero de funcionários: 10 funcionários

A Empresa Mariah Acessórios, foi constituída no ano de 2005, tendo iniciadas suas atividades com uma pequena sala, que não era exposta ao publico, seu objetivo era ter revendedoras externas que vendessem na cidade e região. Alguns anos depois a empresa alterou o seu