Gesdtao de pessoas - estudo de caso

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  • Publicado : 26 de setembro de 2012
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Introdução

O objeto de estudo do presente planejamento estratégico em gestão de pessoas se trata da empresa Mariza Confecções
A mesma é uma micro empresa que tem como ramo de atividade a confecção de uniformes profissionais. Fundada em 15 de dezembro de 2003, pela proprietária Maria Souza de Souza, a empresa conta atualmente com 27 funcionários.
Sua história se inicia quando aproprietária Mariza, ainda em uma garagem, confeccionava peças de vestuário em geral. A partir daí a empresa só cresceu e a mesma teve que locar um estabelecimento bem localizado e contratar pessoas para lhe ajudar. Aproximadamente há um ano a empresa vem mudando sua estratégia e profissionalizando seus processos. Hoje encontra-se em busca do desenvolvimento na gestão de pessoas.
Tendo em vista a grandeconcorrência nesse ramo de atividade, a empresa busca inovar em seus conceitos, procedimentos e, principalmente, na sua gestão de pessoas. Como o objetivo é ter agilidade nessas inovações, este planejamento trará de forma sucinta todo o processo.
Serão abordados a estrutura, análise ambiental, análise organizacional, estrutura empresarial, recrutamento, seleção, socialização organizacional,processo de desligamento, planejamento para treinamento e desenvolvimento.
Desta maneira, poderemos agregar novos horizontes para a empresa que apesar de ser micro, cresce continuamente, fortalecendo cada vez mais sua relação com o cliente e demonstrando que está preocupada com a profissionalização constantemente.

1 Planejamento Estratégico

1.1 Estrutura

Negócio: Mariza Confecções. Deconfecção para conceito de moda e tendência empresarial.

Missão: Oferecer qualidade, atendimento e garantir a satisfação completa de seus parceiros de negócios.

Visão: Buscar a excelência para se tornar referência na confecção de uniformes profissionais na região norte do estado.

1.2 Análise Ambiental

Oportunidades: Aumento do número de empresas; crescimento econômico das empresas; aumento docrédito para pessoa jurídica; aumento da procura por uniformes; ramo de atividade especializado.

Ameaças: Concorrência com pequenas confecções; falta de mão-de-obra qualificada; poucos fornecedores; baixo poder de barganha como os fornecedores.

1.3 Análise Organizacional

Ponto fortes: Produtos de boa aceitação; variedade de produtos; excelente atendimento; formas de pagamento facilitadase principalmente o contato do proprietário com o cliente.

Pontos fracos: Menor qualidade; rotatividade de pessoal; absenteísmo.

1.4 Estrutura da empresa

Após analisar a empresa, pudemos identificar que a mesma não possui um organograma bem definido. Desta maneira, detectamos a necessidade de implantar essa ferramenta, adaptando-a com a realidade atual em que a empresa se encontra.Apesar de possuir o setor de RH, a empresa conta com apenas uma pessoa que faz todo o trabalho dessa área em especifico, que é a diretora geral. Talvez esse seja o grande motivo pelo qual a gestora passa por dificuldades em detectar e solucionar problemas relacionados as gestão de pessoas.

2 Processo de recrutamento

A empresa Mariza Confecções também não possui um processo de recrutamentoe seleção. Portando sugerimos a implantação de um processo de recrutamento e seleção simples, que se encaixe no perfil da empresa e que não gere grandes investimentos e desconfiança por parte da gestão.
O processo de recrutamento da empresa será feito com a combinação do recrutamento interno e externo, tendo em vista a necessidade da vaga que deverá ser preenchida, mas sempre dando preferênciapara funcionários que já possuem um conhecimento da empresa e um maior tempo de casa.
No caso do processo de recrutamento ser interno, a vaga será anunciada em reunião com todos os funcionários presentes, que poderão concorrer entre si, se houver interesse e se as exigências do cargo forem cumpridas.
No processo externo, o gerente de RH enviará a agência de recrutamento o nome do cargo...
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