gerenciamento de conflitos em enfermagem

D )Os efeitos negativos e positivos inerentes aos conflitos
O conflito gera efeitos positivos e negativos, os conflitos são inevitáveis, abafar os conflitos é burrice pois é como varrer sujeira para debaixo do tapete, ou seja, eles vão aparecer cedo ou tarde, exemplo disso dividimos os efeitos negativos do conflito que é fazer com que o trabalho perca o seu impulso, criar situações que resultam em desperdício de esforços, causar tensão; criar um ambiente improdutivo, distorcer o comportamento das pessoas, entre outros.
Com esse exemplo podemos verificar e ver também que nem todos os conflitos são necessariamente ruins, assim sendo, vamos listar alguns aspectos positivos do conflito: nasce de uma diferença de idéias e ou opiniões que podem desencadear reflexões e análises sobre um determinado tema, gera uma energia que tensiona e que produz movimento, que induz à ação, se estimula a análise e a reflexão, se induz ao movimento, à ação, o conflito não pode ser visto sempre como algo negativo na vida do ser humano, vivenciar um conflito é a porta de entrada para o consenso que nada mais é do que uma mistura de ideias comparadas e uma conclusão assertiva e comum sobre um determinado tema e o conflito pode contribuir positivamente para o progresso organizacional.

E) Como gerenciar os conflitos; estratégias a serem adotadas
Gerenciar conflitos na enfermagem consiste em tratar os conflitos na medida em que estes aparecem reativamente, ou atuar antes que o conflito apareça para minimizar o impacto proativamente, veremos ainda que resumidamente que aptidões, conhecimentos e habilidades devemos ter para lidar com os conflitos.
Pode-se dizer que o enfermeiro para gerenciar conflitos deve saber lidar com as próprias emoções e aceitar que os seres humanos são diferentes, podem pensar diferente, ter objetivos diferentes, valores diferentes e, mesmo assim conviverem de maneira saudável e com qualidade.
Cabe ao enfermeiro criar soluções, minimizar as diferenças de percepção entre