GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

1. Introdução
Este documento descreve a elaboração e a composição do Plano de Gerenciamento de qualidade do projeto Espaço Kids da Academia B2 Training. Visando identificar os requisitos, métricas, políticas e controles de qualidade que serão usadas no projeto, atendendo o público infantil e seus respectivos pais.

2. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA QUALIDADE

Patrocinador (Natália Gomes) – Responsável por tomar decisões e patrocinar todos os investimentos de qualidade , respeitando as legislações legais e as políticas estabelecidas no projeto.

Gerente de Projetos (Ellen Gomes) – Responsável pela elaboração da Política de Qualidade do Projeto, contemplando todos os requisitos e regras de qualidade do projeto e do produto e pela realização efetiva do controle da qualidade.

Analista de Projetos (Daniel Frota) – Responsável pela garantia da qualidade do projeto e do produto, utilizando mecanismos de medição e padrões da qualidade da ABNT e ISSO 9001. Os requisitos que deverão ser garantidos devem está sob os âmbitos de segurança, legais , layout, conforto e usabilidade.
Consultor de Supply Chain – Responsável por garantir o cumprimento da Política de Compras da Empresa.

Opinião Especializada – Responsável por analisar o cumprimento dos requisitos da qualidade do projeto.

3. Políticas e Métricas do PRojeto
Política de Compras da Empresa, ABNT, Iso 9001 e Política de Qualidade da Empresa.

4. processos e procedimentos do gerenciamento da qualidade
Realizar Compras de Materiais e Serviços;
Gerar Medições;
Gerar Testes;
Realizar Operação Assistida do Processo.

5. recursos do gerenciamento da qualidade Equipe do Projeto (Organograma Item 2), trenas para medição dos requisitos, equipe de teste dos equipamentos de seguranças, equipe de crianças e pais para realização da operação assistida do processo e software das sete ferramentas da qualidade que terá como objetivo a garantia dos requisitos de qualidade do produto e do projeto.

6.