GERENCIAMENTO ADMINISTRATIVO

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 PESQUISA DE MERCADO 4
3 NEGOCIAÇÃO 7
4 MARKETING 8
5 CONCLUSÃO 9
REFERÊNCIAS 10
APÊNDICES 11
APÊNDICE A – Questionários de pesquisa quantitativa. 11
ANEXOS 12
ANEXO A – Modelo de pesquisa 12
Bibliografia 13

1 INTRODUÇÃO {ADOLFO}
O trabalho tem como objetivo, verificar o acompanhamento da empresa em relação ao mercado, verificar suas fontes de informações, o conhecimento geral de seus gestores, seus responsáveis, os clientes em gerais, seus conflitos e suas características.
A pesquisa é voltada para o Supermercado Nossa Senhora Aparecida, que foi fundado na cidade de Nova Canaã do Norte a mais de 23 anos, sendo assim um pioneiro do município, pelo senhor Carlos Eduardo Santos que é conhecido como o popular Carlinhos. A princípio era um comercio familiar, simples contando com apenas o seu dono e família, e de acordo com o desenvolvimento da cidade o mercado foi seguindo sua estrutura de evolução, consequentemente o seu pessoal também aumentou, agora o Supermercado Nossa Senhora Aparecida, conta com uma equipe de 36 colaboradores.
O desenvolvimento desse estudo consiste em sanar todas as dúvidas diante de uma pesquisa de mercado, sob o tema de negociação e marketing e de acordo com o decorrer do mesmo avaliar todos os seus aspectos empresarias e suas relações com os seus clientes.

2 PESQUISA DE MERCADO {andre}
O supermercado Nossa Senhora Aparecida, situado em Nova Canaã do Norte, sendo um dos pioneiros do município, iniciou suas atividades comerciais como uma pequena estrutura fundada pelo senhor Carlos junto a sua família. A princípio o senhor Carlos viu no município uma necessidade de existir um comercio de varejo, pois a concorrência não existia e era precária a situação da população em relação a obtenção de seus produtos de necessidades básicas, tendo que se deslocar aos municípios vizinhos, vendo isto ele realizou uma pesquisa de mercado com a população, sendo