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Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Gestão do Conhecimento
Curso: Administração
Unidade de Ensino: Anhanguera -SP

NOME
Calila Pedreira de Oliveira Costa
RA
2496844222

Introdução

Este relatório tem a finalidade de atender ao propósito de reconstrução da Casa Soberba, que foi uma empresa de auto porte no passado, com filiais espalhados por todo o interior do Brasil. Mas que infelizmente começou há apresentar alguns problemas, deixando de atender seus compromissos. Através do conhecimento de Nonaka e Takeuchi iremos propor algumas soluções para os problemas aqui apresentados.

Atividade Colaborativa

Objetivo O objetivo é que a empresa Casas Soberba, volte a ser reconhecida no mercado como antigamente. Atendendo seus clientes com qualidade e rapidez.

Procedimento

Nonaka & Takeuchi propõem a existência de um ciclo contínuo dentro das empresas onde o conhecimento explícito esteja se transformando em tácito ou vice-versa. Eles são bem diferentes, conhecimento tácito- são os conhecimentos inerentes às pessoas, isto é, as habilidades que estas possuem. Já o conhecimento explícito- é estruturado e capaz de ser verbalizado. Segundo Senge: a unidade de aprendizagem moderna é o grupo e não o indivíduo. O diálogo facilita a aprendizagem em equipe e, quando esta produz resultados, seus integrantes crescem mais rápido e a organização também. A aprendizagem em equipe envolve 3 dimensões críticas: reflexão sobre problemas complexos, ação inovadora e disseminação de práticas e habilidades distintas entre as equipes.

Desenvolvimento

Em primeiro lugar, a empresa deve assumir uma postura de aprendizagem e valorização. Os Gestores das Casas Soberbas estão com medo da concorrência, pois faz tempo que não lançam produtos novos e estão confusos com as ferramentas da internet. Para melhorar esse aspecto é preciso que os gestores troquem informações sobre seus conhecimentos na área da internet, pois alguns podem saber mais que