Funções e Responsabilidades do Gerente Comercial

Marcela Romano Martins – RA 0050064896
3º Semestre Noturno
Faculdade- Uniesp / Campinas

Gerente Comercial

Missão do Cargo
Planejar e supervisionar as atividades da área comercial, visando atingir os objetivos da empresa relacionados com o cumprimento das metas de vendas, atendimento ao cliente, participação de mercado, ações de marketing e outros, dentro das políticas estabelecidas.
Responsabilidades
Planejar e organizar reuniões periódicas, com a participação da força de vendas da empresa, para análise e avaliação dos resultados atingidos, correção de cursos de ação e identificação de novas oportunidades de vendas.
Analisar diariamente o volume de faturamento e propor alternativas para o cumprimento do programa mensal de vendas.
Acompanhar junto ao estoque a disponibilidade de produtos para o atendimento dos volumes diários de vendas.
Programar o trabalho da equipe de vendedores, representantes e supervisor de vendas, definindo as estratégias e procedimentos para captação de novos clientes, visando o incremento das vendas e a minimização de problemas de inadimplência.
Supervisionar as atividades dos vendedores, representantes e supervisor de vendas, visando a conformidade de seus procedimentos com a política comercial da empresa.
Informar aos vendedores, representantes e supervisor de vendas sobre ocorrências e alterações na programação das áreas de produção, expedição, cobrança e entrega.
Controlar as emissões de pedidos de vendas, em termos de preço, prazo e especificações.
Supervisionar todo o fluxo operacional do departamento comercial, identificando eventuais gargalos e propondo e/ou adotando as medidas corretivas necessárias.
Manter controle das alterações nos pedidos de clientes.
Identificar oportunidades para otimizar o atendimento a clientes.
Aprimorar o retorno de informação para vendedores, representantes, supervisor de vendas e clientes.
Sugerir procedimentos para minimizar as ocorrências que representam desvios no fluxo