Fundamentos da Administração

1 – Os tipos de gestores são:
• Gestores de primeira linha
• Média gerência
• Executivos de alto escalão
Gestores de primeira linha
Gerenciar o desempenho de seus subordinados, encorajar, monitorar e recompensar o rendimento dos funcionários.
Ensinar os funcionários iniciantes a exercer suas funções.
Preparar planos de ação e cronogramas detalhados.
Media gerência
Planejar e alocar recursos para cumprimento dos objetivos; coordenar e interligar grupos, departamentos e divisões; monitorar e gerenciar o desempenho de subordinados além dos gerentes que se reportam a ele; implementar mudanças ou estratégias criadas pela gerência superior.
Executivos de alto escalão
Desenvolver o comprometimento e envolvimento nos funcionários; criar um contexto para mudança; criar uma cultura organizacional positiva usando a linguagem e a ação além de monitorar seus ambientes de negócios.
2- Os papeis gerenciais de Mintzberg
• Interpessoal
Líder nominal – Os gestores desempenham funções cerimoniais para convidados externos.
Líder – Os gestores motivam e encorajam os funcionários a cumprir os objetivos.
Contato – Os gestores lidam com pessoas de fora de suas unidades.
• Informacionais
Monitor – Os gestores monitoram o ambiente em busca de informação (frequentar feiras, seminários, ler revistas especializadas etc).
Disseminador – Os gestores compartilham a informação com outras pessoas da empresa, dentro e fora do departamento (90% das informações são compartilhadas por email).
Porta voz – Os gestores compartilham informações com pessoas de fora da empresa.
• Decisionais
Empreendedor – Os gestores tomam decisões que provocam mudanças incrementais, ou seja, que melhoram o empreendimento.
Alocador de recursos – Os gestores decidem quem recebe quais recursos e quanto de cada.
Negociador – Os gestores negociam cronogramas, projetos, objetivos, resultados, recursos e aumento.
3 – Para Fayol, “o sucesso de um empreendimento geralmente depende muito mais da capacidade